Содержание
- 1 Что такое Наложенный Платеж
- 2 Посылка наложенным платежом. Что такое оплата наложенным платежом
-
3 Правила получения наложенного платежа в отделении почты
- 3.1 Можно ли посылку оплатить при получении
- 3.2 Что значит оплата на почте наложенным платежом
- 3.3 Какая комиссия на почте за получение посылки наложенным платежом
- 3.4 Правила получения посылки наложенным платежом и ее возврат
- 3.5 Порядок получения посылки наложенным платежом на почте
- 3.6 Как получить наложенный платеж на почте без извещения
- 3.7 Как получить посылку наложенным платежом, чтобы не обманули
- 4 Что такое наложенный платеж простыми словами
-
5 Отправка наложенным платежом – это как?
- 5.1 Что собой представляет наложенный платеж?
- 5.2 Как работает НП почты России?
- 5.3 Что входит в сумму НП?
- 5.4 Преимущества и недостатки НП для получателя
- 5.5 Плюсы и минусы использования НП для отправителя
- 5.6 Как отправить посылку НП. Пошаговая инструкция
- 5.7 Получение посылки. Как оплатить?
- 5.8 Возможные трудности
- 5.9 Обман покупателя продавцом
- 5.10 Борьба продавцов с невыкупами товара
- 6 Недостатки наложенного платежа. Почему наложенный платеж — зло?
Что такое Наложенный Платеж
11Дек
Наложенный платеж – это специальная форма оплаты за приобретенный товар, которая осуществляется непосредственно в почтовом отделении в момент получения посылки. Данная практика расчетов практикуется как в среде продаж товаров из интернет-магазинов, так и в частных сделках. Подобная форма взаиморасчетов, является отличным инструментом в современной цифровой экономике, так как, позволяет покупателям оплачивать доставленный товар по факту получения, предварительно осмотрев его.
Что такое НАЛОЖЕННЫЙ ПЛАТЕЖ на почте – простыми словами
Простыми словами, Наложенный платеж – это процесс доставки и оплаты товара, при котором покупатель перечисляет деньги продавцу, только тогда, когда осмотрит и получит посылку на почте. Как правило, практически все продавцы, занятые в сфере интернет коммерции, предоставляют подобную возможность совершения покупки.
В большинстве случаев люди используют данную услугу при покупках в новых «не проверенных» магазинах, или в тех случаях, когда товар может не подойти (товар который сложно оценить, не видя его в живую).
Обычно, через наложенный платеж отправляют одежду, различные гаджеты и прочую электронику, которую можно проверить и оценить непосредственно в почтовом отделении.
Плюсы наложенного платежа для покупателя
Как уже можно было понять из определения, неоспоримым преимуществом наложенного платежа для покупателя, является тот факт, что деньги нужно платить только тогда, когда в живую увидел и проверил товар. Таким образом покупатель обеспечивает себе безопасность сделки, сокращая вероятность мошенничества к минимуму. К тому же, если товар не соответствует заявленному качеству или просто не понравился, его можно просто не забирать с почты и не платить за него, не неся за доставку финансовых затрат.
Плюсы наложенного платежа для продавца
Основным преимуществом наложенного платежа для продавцов, является тот факт, что наличие подобного способа доставки и оплаты товаров, значительно сказывается на увеличении продаж. Наличие данной услуги в определенной степени повышает доверие к продавцу, и позволяет формировать постоянную базу покупателей.
Кроме того, услуга оплаты товара в момент получения, привлекает категорию скептически настроенных покупателей, которые боятся оплачивать товар наперед. Кроме этого, следует вспомнить и тех людей, которые не используют банковские карты, а предпочитают оплату наличными.
И последним, но не менее важным плюсом, является то, что продавец гарантированно получит оплату за товар, если его забрали с почтового отделения.
Минусы наложенного платежа для покупателя
К минусам данного способа совершения покупок, можно отнести некоторые финансовые затраты, которые могут быть связаны с обратной транспортировкой денег продавцу. Дело в том, что в большинстве случаев почтовая служба взымает процент с суммы, которую необходимо доставить обратно продавцу.
Как правило, это весьма небольшой процент, и он приемлем при невысокой стоимости товара, но если товар имеет высокую цену, то сумма может быть значительной. Но, данный вопрос с оплатой можно решить, не платя за обратную доставку денег. Дело в том, что многие почтовые сервисы предоставляют возможность расчетов в отделении при помощи банковской карты.
Таким образом, деньги за наложенный платеж, поступают в безналичной форме и их не нужно физически доставлять продавцу. Впрочем, данная возможность зависит от каждого отдельного почтового сервиса.
Минусы наложенного платежа для продавца
Минусом и по совместительству огромной проблемой для продавца, является тот факт, что покупатель может не забрать посылку с почты, соответственно и факт продажи не состоится. В таком случаи, продавец несет финансовые убытки связанные, как с транспортировкой товара к покупателю, так и обратно.
Еще одним неудобством выступает время, которое необходимо чтобы получить деньги за проданный товар. Как правило, вся сделка может занимать от 3 до 10 дней, в зависимости от расстояния.
Как отправить посылку Наложенным платежом
Процедура отправки товара наложенным платежом весьма простая. Для этого необходимо принести упакованный товар в отделение почты и предоставить ее сотруднику следующую информацию.
- Фамилию, Имя и Отчество получателя;
- Адрес почтового отделения куда нужно доставить товар. (Индекс, номер отделения);
- Номер телефона получателя;
- Указать сумму обратной доставки (Стоимость посылки.);
- Указать кто будет оплачивать саму доставку (опционально, зависит от почтового сервиса);
- Указать свои установочные данные;
- Указать свой номер телефона.
Следует отметить, что в зависимости от того или иного почтового сервиса, вышеперечисленные действия могут отличаться, но в целом процедура примерно такая.
После того как реквизиты заполнены, и посылку приняли к отправке, продавцу на руки выдают товарно-транспортную накладную с уникальным номером, с помощью которого можно отслеживать движение посылки. Данный номер обычно предоставляется покупателю, чтобы он ориентировочно знал дату прибытия посылки в свое почтовое отделение.
Источник: http://chto-takoe.net/chto-takoe-nalozhennyj-platezh/
Посылка наложенным платежом. Что такое оплата наложенным платежом
«Почта России» считается крупным посредником, который выполняет процедуры по отправке и получению посылок. Наложенный платеж действует не только в России, но и в других странах. Для получения отправлений таким способам необходимо знать обо всех правилах услуги. Что такое оплата наложенным платежом, рассказано в статье.
Посылка – удобный способ передачи груза. Им пользуются родственники, друзья, а также интернет-магазины при отправке товаров. В последнем случае часто используется наложенный платеж, который имеет свои преимущества и недостатки.
Разрешена ли оплата при получении
Правила «Почты России» устанавливают понятие наложенного платежа, который позволяет оплатить посылку, благодаря адресату при получении. При данном варианте отправитель предоставляет распоряжение почтовому работнику о взыскании с получателя определенной суммы, которую называют наложенным платежом.
Можно ли отправить посылку наложенным платежом? Этот сервис предоставляется. Данная услуга востребована у продавцов, которые реализуют товар через интернет-магазины или дистанционным методом. С ее применением покупатель может заплатить за товар позднее, то есть не платить деньги предварительно. Вносить средства нужно будет в почтовом отделении. Сделать это может сам адресат или его доверенное лицо.
Понятие
Что значит отправить по почте наложенным платежом? Это обычный способ доставки груза до получателя. Во время его получения получателем производится оплата заранее установленной суммы. Деньги возвращаются отправителю груза с помощью денежного перевода, перечислением на карту или наличным способом.
Кроме основной суммы, вносится комиссия за услугу доставки груза до адресата. Дополнительно могут взиматься суммы за хранение груза в почтовом отделении. Работники почты при неявке адресата после 1 уведомления выписывают повторное. Если через 5 суток адресат не забрал отправление, то за ежедневное хранение может взиматься комиссия, но не больше 30 дней.
Плюсы и минусы
Получатель при наложенном платеже имеет несколько преимуществ. Он огражден от рисков. Это касается мошеннических операций, которые исключены при оплате товара после его доставки. Еще минимизируется риск порчи и утраты товара.
Минусом считается долгое время доставки грузов. При этом получатель имеет возможность отслеживания. Благодаря специальному номеру проверяется, где находится посылка. Так же нужно учесть срок хранения посылки на почте, в этой http://.ru/article/219732/srok-hraneniya-posyilki-na-pochte-rossii-i-otslejivanie-otpravleniy статье все популярно объясняется.
Что включает эта сумма
При отправке товара таким способом кроме суммы оплаты добавляются транспортные расходы и комиссия оператора связи по доставке. Наложенный платеж состоит из:
- суммы товара;
- суммы сбора за пересылку – зависит от веса и удаленности от продавца;
- страхового риска утраты или порчи товара;
- комиссии по доставке денег продавцу.
Ограничения по сумме товара, передаваемого покупателю, связаны с риском невостребования его при получении. Поэтому нагрузка на почту, которая будет считаться транспортной компанией, увеличивается, так как почта должна вернуть посылку адресату, потратив свои средства.
Отправка
Чтобы отправить посылку, необходимо заполнить форму почтового перевода, который при получении будет подписываться покупателем. В этом документе фиксируется цена товара. Для своевременной доставки документы необходимо заполнять точно. Нельзя отправлять посылку при указании инициалов (нужны полные данные). Также требуется указание адреса с почтовыми реквизитами индекса. Фиксируется электронная почта и номер телефона.
С бланком прикладывается опись содержимого и объявляется ценность для установления страховой премии. Отправителю надо заполнить 2 бланка: 1 из них, с отметкой почты, должен остаться на руках. Когда проверка документов окончена и оформлены маркировки, выполняется отправка.
С получением квитанции об отправке у продавца есть трек-номер. Его надо передать покупателю. По данному номеру получится самостоятельно отслеживать движение посылки. Для этого надо зайти на сайт «Почты России», выбрав соответствующий раздел. Можно зарегистрироваться там, указав электронную почту, и тогда поступит оповещение о доставке в конкретное отделение.
Комиссия
Тарифы на посылки наложенным платежом устанавливаются по методикам, утвержденным в организации. Размер зависит от нескольких факторов. Главным из них считается расстояние и цена отправляемого товара. Для отправки посылки наложенным платежом «Почтой России» действуют следующие тарифы:
- до 1 тыс. рублей – 80 рублей + комиссия 5%;
- 1 – 5 тыс. рублей – 90 рублей + 4%;
- 5 – 20 тыс. рублей – 190 рублей + 2%;
- 20 – 500 тыс. рублей – 290 рублей + 1,5%.
Как оплатить наложенный платеж? Необходимо прийти на почту с извещением, предоставив его сотруднику. Также нужен паспорт и деньги. Важно забрать квитанцию об оплате. В некоторых регионах нашей страны взимается процент. Это местный сбор за перевод. Данная практика распространена в Амурской, Томской областях, Красноярском крае.
Получение и возврат
По правилам получения посылок наложенным платежом можно отправлять только те грузы, которые прошли регистрацию и получили от отправителя объявленную ценность. Если нарушены правила отправки, то почта может запретить доставку. Сумма наложенного платежа не должна быть больше ее значения. Именно ее взимают с получателя при выдаче. Физическое лицо вписывает нужные данные, вносить изменения в написанное нельзя.
Ценность объявляется в рублях, она определяется стоимостью совокупности вложений. Почтой устанавливается список категорий отправлений и определяется максимальная сумма платежа и ценности. К примеру, максимум наложенного платежа и ценности для бандероли равен 10 тыс. рублей, а для посылки класса стандарт – 50 тыс. рублей.
Инструкция организации свидетельствует о том, посылка наложенным платежом предоставляется после полной оплаты перевода и комиссии за пересылку. Сотрудником выполняется проверка, контрольное взвешивание. Требуется убедиться, что полученный вес соответствует показателям, обозначенным в документе. Если есть форма 107, то это означает наличие описи вложения. Тогда сотрудник должен вскрыть посылку и проверить, все ли соответствует документу.
Для оплаты и получения посылки наложенным платежом на почте необходимо предоставить паспорт. После этого вернуть груз нельзя. «Почтой России» не принимаются претензии по отношению к внутреннему содержанию посылки и целостности упаковки.
У получателя есть право отказа от получения посылки. Тогда он должен вернуть ее отправителю. Право на невыкуп установлено законом. Простым способом считается игнорирование необходимости посещения отделения почты. Посылка хранится 30 суток, а затем она возвращается. Тогда затраты за перевозку платит отправитель, исключая случаи предварительного заключения между продавцом и покупателем.
Правила получения
Порядок получения посылки наложенным платежом установлен законом и внутренними правилами почты. Сначала адресату поступает уведомление о поступлении груза. Этот документ с паспортом предъявляют сотруднику, который выполняет проверку возможности выдачи. Получение возможно и с повторным извещением.
Выполняется контрольное взвешивание отправления. После оплаты клиент делает отметку на обороте бланка формы 116, что произошел факт получения груза. Можно ли проверить посылку наложенным платежом? Пометка «опись вложения» свидетельствует о необходимости вскрытия. Это выполняется сотрудником почты в присутствии получателя.
Если есть претензии от клиента, то составляется акт по форме 51-В в 4-х экземплярах, по которому руководство инициирует разбирательство. Один акт будет у руководителя, по 1 экземпляру предается сотруднику и получателю, а последний остается вместо приема посылки.
Получение без извещения
Выплату наложенного платежа без уведомления разрешается получить тогда, если оно было раньше выписано, но по некоторым причинам не доставлено почтальоном. В данном случае нужно посетить почту и попросить выписать повторный документ. Работник почты найдет номер отправления по фамилии получателя.
Как исключить обман
Отправка посылки наложенным платежом «Почтой России» востребована у интернет-магазинов и дистанционных продавцов. Опасностью является угроза получения некачественного товара или продукции, которая не соответствует заявленным при заказе данным. Покупатель не имеет гарантии того, что посылка будет содержать необходимый предмет. Часто случаются претензии по поводу:
- плохого качества;
- несоответствия заявленным параметрам;
- неподходящего размера, цвета и прочих особенностей;
- неполной комплектации;
- наличия дефектов.
Чтобы исключить такие недоразумения, не следует приобретать товары у непроверенных продавцов и перечислять деньги неизвестным людям. Сейчас есть много сайтов, продающих товары через Интернет, которые долго работают и заслужили хорошую репутацию. Перед заказом необходимо ознакомиться с отзывами предыдущих покупателей. Желательно выяснять все о способах оплаты заказа.
Если происходит взаимодействие с частным лицом, то необходимо попросить реальные фото товара. Следует предварительно выявить все моменты, чтобы продавец не имел шанса обмануть. Следует учитывать, что как только выполнена оплата получателем посылки, произвести возврат содержимого ни продавцу, ни на почте нельзя. Поэтому лучше заказывать товар наложенным платежом.
Источник: http://www.segodnia.ru/content/207360
Правила получения наложенного платежа в отделении почты
Почта России сегодня является одним из крупных посредников, при помощи которого осуществляются операции по отправке и получению ценных посылок. Услуга наложенного платежа существует не только в России, но и за рубежом, в том числе в таких государствах, как Беларусь и Украина. Для того чтобы получить наложенный платеж на Почте России необходимо знать основные правила предоставления услуги.
Можно ли посылку оплатить при получении
Действующие правила Почты России определяют понятие наложенного платежа, который дает возможность оплаты посылки за счет адресата в момент получения. При таком варианте отправитель дает распоряжение почтовому работнику взыскать с получателя ценного груза определенную сумму при получении, которая называется наложенным платежом.
Способом наложенного платежа часто пользуются продавцы, реализующие товар через интернет-магазины или дистанционным методом. При использовании такого способа покупатель товаров имеет возможность оплатить товар позже, то есть не вносить предварительно никаких сумм предоплаты, а оплачивать пришедший товар только при непосредственном получении в почтовом отделении. На почте России оплатить посылку при получении может сам адресат или его доверенное лицо.
Что значит оплата на почте наложенным платежом
Посылка наложенным платежом по сути является обычным способом доставки ценного груза до получателя. При этом при получении посылки на почте получатель производит заранее определенный размер наложенного платежа, сумма которой возвращается отправителю груза через денежный перевод с перечислением на карту или наличный способ выдачи в отделении почты. Внесение этой суммы означает для физического лица проведение оплаты наложенным платежом. Дополнительно уплачивается определенная сумма комиссионного сбора за услугу доставки ценного груза до адресата.
Дополнительно могут удерживаться суммы за хранение груза в почтовом отделении. Сотрудники банка в случае неявки адресата после первого уведомления выписывают повторное извещение. Если по истечении 5 суток у адресата не получилось забрать отправление, и он не пришел в почтовое отделение, то за каждый день хранения может взиматься определенная сумма оплаты, но не более 30 дней.
Какая комиссия на почте за получение посылки наложенным платежом
Тарифы за доставку посылок рассчитываются на основании методик, утвержденных в организации. На его размер влияет несколько факторов, главным из которых является расстояние и стоимость отправляемого товара. На текущий момент клиенты обязаны заплатить со следующим тарифам:
- до 1 000 рублей — 80 рублей плюс комиссия в размере 5%;
- от 1 000 до 5 000 — 90 рублей плюс 4%;
- от 5 000 до 20 000 — 190 рублей плюс 2%;
- от 20 000 до 500 000 — 290 рублей плюс 1,5.
В некоторых регионах России Почта России взимает дополнительный процент так называемый местный сбор за перевод. Такая практика существует в Амурской, Томской, Краснояркой и ряде других российских регионах. Узнать действующие тарифы можно в отделении почты или на сайте организации.
Правила получения посылки наложенным платежом и ее возврат
Правила получения посылки наложенным платежом позволяют отправить только посылки, прошедшие регистрацию и получившие от отправителя объявленную ценность. При нарушении правил отправления почта вправе наложить запрет на доставку. Размер наложенного платежа не может превышать ее значения. Именно эта сумма взимается с получателя при выдаче отправления и следует проверить достаточность средств, прежде чем идти получать посылку. Физическим лицом четко вписываются необходимые данные получателя, править и вносить изменения в написанное на бланке нельзя.
Размер ценности объявляется в рублевом эквиваленте и зависит от стоимости всей совокупности вложений. Почта России устанавливает перечень категорий почтовых отправлений и определяет максимальную сумму наложенного платежа и объявленной ценности при получении. Например, максимальный размер наложенного платежа и ценности для бандероли составляет 10 000 рублей, для посылки класса стандарт 50 000 рублей.
Инструкция организации говорит о том, что посылки, доставка которых осуществляется наложенным платежом, выдаются получателю только после полной оплаты наложенного перевода и внесения платы за осуществления пересылки. Перед этим сотрудник обязан выполнить проверку, провести контрольное взвешивание и удостовериться в соответствии полученного веса значению, указанному в сопроводительном документе. Если в пакете документов имеется форма 107, то это должно означать наличие описи вложения. В этом случае сотрудник будет обязан вскрыть содержимое посылки и проверить содержимое на соответствие документу.
Для оплаты и получения груза требуется обязательное предоставление удостоверяющего документа личности в виде паспорта гражданина. После проведения процедуры получения груза назад его вернуть нельзя. При этом Почта России не принимает от получателя отправления претензии в отношении внутреннего содержания отправления при соблюдении целостности упаковки.
Получатель может отказаться от получения посылки, и в этом случае она возвращается к своему отправителю. Право на не выкуп посылки определено законодательно и самым простым способом является игнорирование необходимости прихода в отделение почты. Сотрудники банка обеспечивают хранение отправления в течение 30 суток, после чего она возвращается. В этом случае затраты на перевозку ложатся на отправителя, за исключением случаев предварительного заключения между продавцом и покупателем предварительного договора с указанием санкций для покупателя в случае отказа.
Порядок получения посылки наложенным платежом на почте
Порядок получения почтового груза регламентирован действующим законодательством и внутренними правилами организации. Для получения посылки на почте адресат должен получить уведомление о факте прихода посылки в почтовое отделение. Такой документ вместе с паспортом необходимо предъявить сотруднику банка, который проверяет возможности выдачи груза физическому лицу. Правильно получить посылку адресату без извещения возможно после получения повторного уведомления или его копии.
При отсутствии недоразумений происходит контрольное взвешивание отправления. После оплаты доставки посылки клиент делает пометку на обратной стороне бланка формы 116 о том, что для почты является своеобразным видом расписки, свидетельствующей о факте получения адресатом ценного груза.
Посылки с признаком «опись вложения» подлежат вскрытию, при этом оплата наложенного платежа до момента вскрытия и проверки получателем не производится.
От процедуры проверки клиент вправе отказаться, при этом необходимо поставить подпись в бланке на обратной стороне в разделе адресных данных о принятии такого решения.
Вскрытие проводится сотрудником почты в присутствии получателя и проводится проверка содержимого. В случае претензий со стороны клиента к целостности содержимого или его наполнения составляется акт по форме 51-B в 4-х экземплярах, на основании которого руководством почтового отделения в дальнейшем инициируется процедура разбирательства. Один акт остается у руководителя, по одному экземпляру остается у сотрудника и получателя и последний вариант отправляется в место приема посылки. Правильно доставленный груз после оплаты вручается получателю.
Как получить наложенный платеж на почте без извещения
Выплату наложенного платежа без извещения можно получить в случае, если оно было ранее выписано, но по определенным причинам не было доставлено почтальоном получателю. В этом случае достаточно прийти в почтовое отделение и попросить выписать повторный документ. Сотрудник почты при этом должен будет найти номер почтового перевода по фамилии получателя.
Как получить посылку наложенным платежом, чтобы не обманули
Отправку товара наложенным платежом часто используют интернет-магазины и дистанционные продавцы. опасность при таком способе доставки заключается в потенциальной угрозе получения некачественного товара или продукции, не соответствующей данным, заявленным при заказе товара. У покупателя при заказе не существует никакой гарантии того, что в посылке будет содержаться именно нужный предмет, на который покупатель пожелал оформить покупку. Основные претензии в большинстве случаев связаны со следующими моментами:
- плохое качество;
- несоответствие заявленным характеристикам;
- неподходящие размер, цвет или иные особенности товара для потребителя;
- неполная комплектация;
- наличие дефектов.
Для исключения подобных недоразумений не стоит покупать товары у непроверенных продавцов и платить неизвестным людям. Сегодня существует довольно большое количество интернет-сайтов по продаже товаров через интернет, которые длительное время работают в области электронных продаж и имеют хорошую репутацию. Перед заказом товара рекомендуется изучить отзывы предыдущих покупателей не только в отношении продавца, но и в отношении продаваемого товара. Рекомендуется выяснить какими способами может оплачиваться заказ.
При взаимодействии с частным лицом рекомендуется попросить выслать реальные фотографии товара и постараться заранее выяснить существенные моменты, чтобы у продавца было меньше шансов обмануть. Стоит помнить о главном правиле, что как только проведена оплата получателем посылки, то выполнить возврат содержимого ни продавцу, ни почте уже не получиться. В связи с этим рекомендуется заранее задуматься о том, как можно взять товар наложенным платежом, чтобы не обманули.
Источник: https://DenegProff.com/oplata/uslugi/poluchit-nalozhennyj-platezh-na-pochte.html
Что такое наложенный платеж простыми словами
Мы уже давно привыкли к тому, что наложенный платеж — это один из самых удобных способов получения товара. Что же это такое, чем он удобен и каковы его возможные недостатки?
Итак, «наложенный платеж» — это сумма, которую платит получатель отправителю при получении посылки на почтовом отделении или с помощью курьерской службы. То есть курьером или почте поручается вручить отправление, получить деньги и переслать деньги отправителю.
При получении отправления на почтовое отделение получателю отправляется уведомление (любым удобным способом) о том, что отправление находится в отделении. Определенное время отправление должно храниться бесплатно. Обычно это от 3-х до 10-ти дней. Получатель приходит, осматривает отправление (если хочет) и оплачивает его. Оператор связи — почта или курьер — пересылает деньги отправителю. Обычно это платная для отправителя услуга, поэтому, если речь идет о покупке в магазине, то за отправку наложенным платежом взымают дополнительную плату: это «комиссия» за отправку денег наложенного платежа отправителю.
Практика наложенного платежа применялась в Европе еще с начала XIX века. В Российскую империю она пришла ближе к концу века — с 1888 года. Именно с 1 января 1888 года ее ввели официально. В целом, в XIX веке почтовое дело развивалось очень активно по всему миру. Как раз были построены первые железные дороги — почта стала работать более активно, а главное — оставалась самым удобным и надежным способом связи. Постепенно стали развиваться и товарно-денежные отношения почтой, поэтому наложенный платеж (оплата при получении) — также активно развивались.
В СССР наложенный платеж был одним из самых распространенных, если речь шла об оплате при пересылке почтой. Других официальных способов пересылки, собственно, не было. На почтовых отделениях посылки могли бесплатно храниться довольно долго, а плата за возврат не взымалась. Это было очень удобно.
С развитием рыночной экономики ценность приобрели абсолютно все действия и товары. И наложенный платеж — также. Поэтому система наложенных платежей изменилась, но принципы остались те же, а главное — это один из самых безопасных способов оплаты.
Преимущества наложенного платежа
Наложенный платеж имеет целый ряд преимуществ по сравнению с предоплатой. Основные из них следующие:
- Безопасность оплаты. Это наверняка главное и самое важное преимущество наложенного платежа. Сначала получатель видит товар, оценивает его, а затем принимает решение, оплачивать его или нет.
- Наличие возможности наложенного платежа вселяет доверие к отправителю. Как правило, это магазин. Если магазин позволяет платить при получении, значит, он уверен в своем товаре и позволяет покупателю выбрать, оплачивать его или нет.
- Стоимость обслуживания за наложенный платеж практически у всех почтовых служб и курьеров примерно одинаковая и весьма доступная.
- Наличие возможности оплаты наложенным платежом — показатель открытости магазина. Если такой возможности нет, то вряд ли стоит доверять продавцу: если ему нужна только предоплата, значит, могут быть проблемы с возвратом товара в случае необходимости.
- Наложенный платеж позволяет вернуть посылку, не оплачивая ее. В таком случае продавец, конечно, рискует, но практика показывает: те продавцы, которые используют наложенный платеж, обычно добросовестны. Поэтому и подобные казусы возникают крайне редко.
Практика наложенных платежей
Наложенный платеж удобен не только в пределах одного государства: международные посылки также можно отправлять с оплатой наложенным платежом. Это тоже удобно, хоть иногда и стоит значительно дороже. Однако, это безопасность, поэтому наложенный платеж и здесь довольно востребован.
Несмотря на то, что почтовые услуги значительно трансформируются и развиваются, наложенный платеж остается очень популярным, так как это фактически единственный способ защититься от мошенничества — оплатить при получении. Причем оплачивать не обязательно наличными — здесь прогресс тоже ушел вперед. Практически все современные курьерские службы позволяют оплатить с помощью безналичного расчета. Поэтому наложенный платеж как таковой не исчезает из практики — совершенствуются методы его осуществления.
Наложенный платеж широко используется как в Украине, так и за ее пределами. Сегодня практикуется такая его форма, как получение товара и последующая его оплата не на почте, а в одном из заведений сети. Например, при заказе товара в сети магазинов и наличии этого магазина недалеко от заказчика вполне можно обойти курьерскую службу. Это своеобразная трансформация наложенного платежа.
Источник: https://fin-journal.com.ua/chto-takoe-nalozhennyj-platezh-prostymi-slovami/
Отправка наложенным платежом – это как?
Все большее количество людей совершает покупки в интернет-магазинах, выбирая доставку почтой России и оплату при получении. Сотрудники почты перечисляют деньги за товар продавцу, при этом получатель дополнительно оплачивает комиссионный сбор. Данная операция проводится только при условии, что посылка имеет ценность, выраженную в денежном эквиваленте.
Что собой представляет наложенный платеж?
Некоторые люди задаются вопросами: наложенный платеж – это как, что означает данное наименование. Наложенный платеж (НП) – это стоимость полученного товара, которую оплачивает адресат. Получить посылку, оформленную с НП, физические лица могут только на почте. Транспортные компании принимают такую оплату только от ИП.
Как работает НП почты России?
С наложенным платежом отправляются зарегистрированные посылки, имеющие четко указанную ценность. НП не должен превышать эту сумму. Покупатель оплачивает свой заказ, а почта при этом становится посредником между ним и продавцом.
Деньги отправляются почтовым переводом по адресу назначения или перечисляются на расчетный счет. Второй способ подходит для индивидуальных предпринимателей, в редких случаях почтовые служащие отправляют деньги на счет физических лиц.
Что входит в сумму НП?
Не все люди понимают, что значит наложенным платежом оплатить заказ. Почта взимает с получателя плату за оформление сделки купли-продажи товара. Это денежное вознаграждение – составляющая наложенного платежа. Здесь также учитываются следующие затраты:
- транспортные расходы;
- стоимость упаковки, используемой для пересылки;
- комиссия оператора, занимающегося доставкой посылки.
Общая сумма складывается из фиксированной стоимости самого товара, обязательного сбора за пересылку, начисляемого в зависимости от веса отправления. Дополнительно в НП включаются страховка на случай утраты или порчи товара, а также комиссия за доставку денег отправителю ценной посылки.
Сумма товара не должна превосходить установленный лимит. Это делается по причине того, что почта несет убытки в случае невостребованности посылки – обратно адресату она возвращается за счет организации.
Преимущества и недостатки НП для получателя
Возможность внесения оплаты при получении привлекает многих людей тем, что риск обмана со стороны недобросовестных владельцев интернет-магазинов в данном случае снижается. Минимизируется риск потери товара по пути следования и его порчи.
Проверить содержание посылки и комплектацию заказа можно при получении – товар плохого качества и с несоответствующими заявленным характеристиками можно вернуть, обратная доставка во многих случаях оплачивается продавцом. Почта предоставляет специальный трек-номер, позволяющий отследить местонахождение груза в любой момент времени.
Основные минусы такого способа оплаты:
- длительные сроки доставки;
- дополнительные расходы на страховку и прочие дополнительные сборы, гарантирующие безопасную доставку;
- отсутствие возможности проверить содержимое посылки до ее получения и внесения оплаты.
Плюсы и минусы использования НП для отправителя
Возможность отправки посылки НП делает продавца более привлекательным в глазах его клиентов, позволяя ему сформировать базу постоянных покупателей. Это обеспечивает рост продаж. Люди охотнее совершают покупки, зная, что можно расплатиться наличными деньгами при получении заказа – не у всех пользователей имеются банковские карты. Оплата поступит сразу после получения посылки на почте.
Главный недостаток такой пересылки для отправителя – необходимость внесения платы за доставку. Также продавец подвергает себя риску, связанному с тем, что адресат может отказаться от товара на почте. При назначении объявленной стоимости для посылки почта взимает комиссионный сбор, составляющий 4% от оценочной стоимости содержимого такого груза. Если адресат не заберет посылку в течение 30 дней, то по истечении этого срока бандероль вернется назад. Оплачивает доставку в этом случае продавец, который не только не получает ожидаемую прибыль, но и терпит убытки.
Как отправить посылку НП. Пошаговая инструкция
Как отправить посылку наложенным платежом – пошаговая инструкция:
- Для начала продавцу следует посетить ближайшее почтовое отделение, приобрести упаковочную бумагу, поместить туда посылку с указанием всех необходимых сведений: фамилии, имени, отчества получателя, адреса доставки, почтового индекса, номера телефона.
- Затем отправитель должен прикрепить к посылке заполненный по форме 112ЭП бланк почтового перевода, остальные документы заполнять необязательно.
- Отправитель оставляет свои данные и номер телефона, назначает стоимость товара, оговаривает, кто будет оплачивать доставку.
Перед отправкой наложенным платежом бланк почтового перевода помещается в прозрачный пластиковый пакет и прикрепляется к упаковке. На коробке или конверте указываются стоимость заказа и сумма НП. После заполнения обязательных реквизитов почтовые служащие принимают груз к отправке, а продавцу выдают товарно-транспортную накладную с порядковым номером. Этот номер позволяет следить за передвижением заказа и его месторасположением.
Получение посылки. Как оплатить?
Получить посылку на почте можно, предоставив сотруднику почты извещение о прибытии бандероли или сообщив идентификационный номер товарно-транспортной накладной и указав паспортные данные. Получатель должен предъявить паспорт или другой документ, удостоверяющий личность. После этого работник выдаст бланк для перевода денег, который нужно заполнить, в завершение поставив свою подпись и указав дату получения.
Перед оформлением покупки необходимо узнать, как работает НП, как высчитывается эта сумма. Зная сумму платежа заранее, покупатель сможет внести необходимую сумму сразу. Оплатив наличными товар и доставку, получатель сможет забрать бандероль. Рекомендуется обязательно проверять комплектацию заказа и состояние каждой товарной единицы при получении, только затем оставляя подпись о получении.
Возможные трудности
Трудности связаны с тем, что у покупателя нет гарантий получить товар, соответствующий действительности. Продавец может столкнуться с тем, что заказ откажутся выкупить на почте.
Обман покупателя продавцом
Столкнуться с мошенниками можно на некоторых сайтах и досках объявлениях. Недобросовестные продавцы нередко регистрируются на сайте Авито. Почта России не отвечает за содержимое посылки – при обнаружении получателем подлога сотрудники не несут какой-либо ответственности. Рекомендуется покупать товар таким способом при условии, что продавец предоставит подробную опись содержимого ценной бандероли и фотографии.
Если получатель обнаружит брак или неисправность, он может обратиться к сотруднику почты с просьбой составить акт об отказе получения заказа по форме 51. Здесь указываются подробные причины отказа. При обнаружении брака дома, покупатель может обратиться в организацию по защите прав потребителей или в суд.
Борьба продавцов с невыкупами товара
Покупатели, отказывающиеся забирать оформленный заказ, наносят урон бизнесу. Избежать обмана можно, перезвонив покупателю и уточнив детали заказа. Если клиент назовет адрес, отличающийся от ранее указанного, продолжать сотрудничество не следует. Если клиент настаивает на оплате заказа НП почты России, можно потребовать внести предоплату за пересылку товара. На недобросовестного клиента, без уважительной причины отказавшегося от заказа, можно подать жалобу.
Источник: https://wpsovet.ru/nugno-znat/otpravka-nalozhennym-platezhom.html
Недостатки наложенного платежа. Почему наложенный платеж — зло?
Наложенный платеж — это неоправданно дорогой способ доставки, совершенно не защищающий права покупателя и ставящий продавца в сомнительное положение, когда последний должен отправить покупку в другой город, не имея никакого подтверждения, что покупатель, действительно, намерен забрать ее и оплатить.
Многие жители нашей страны воспринимают оплату наложенным платежом как данность, а некоторые считают, что почтовое отделение — это филиал интернет-магазина, его выездная касса, и очень удивляются, когда стоимость покупки при оплате наложенным платежом отличается от указанной на сайте, а именно, вырастает на значительную сумму.
На самом деле, так называемый наложенный платеж — это двойная операция, при которой одновременно с выдачей отправления оформляется обычный денежный перевод продавцу. Стоимость денежного перевода рассчитывается по стандартным тарифам почты и составляет около 7% от суммы. Именно эти проценты прибавляются к стоимости вашей покупки.
Многие граждане не понимают, почему увеличивается стоимость покупки. Часто оплата посылки наложенным платежом заканчивается на почте скандалом, несправедливыми обвинениями в адрес почтовых работников и отказом. Покупатель чувствует себя обманутым, а посылка после долгого путешествия по стране возвращается на склад.
Магазин теряет сумму заплаченную за доставку и упаковку.
Многие полагают, что наложенный платеж является гарантией того, что заказ выслан. Однако, это совершенно не так. Это всего лишь гарантия того, что вам просто “что-то выслали”. Если наложенным платежом прислали какой-либо товар, то настоящий он или фальшивый, хорошего качества или с нет вы узнаете только после того, как оплатите посылку.
Из правил работы Почты России:
4.5. Посылки с объявленной ценностью пересылаемые с наложенным платежом выдаются адресату после оплаты им полной суммы наложенного платежа и внесения платы за его пересылку почтовым переводом. До оплаты адресат имеет право на получение информации об адресных данных отправителя. После выдачи адресату почтового отправления с объявленной ценностью пересылаемое с наложенным платежом, посылка назад не принимается, сумма наложенного платежа и плата за его пересылку почтовым переводом не возвращаются.
В то же время, любой безналичный перевод фиксируется в банковской системе, либо на квитанции, которую выдает вам при оплате банк. Дополнительно покупатель при оформлении покупки получает счет на оплату. Этого достаточно, чтобы защитить права покупателя, и доказать, что покупка, действительно, совершалась.
Почему наложенный платеж — зло?
Мы хотим рассказать, почему посылка с наложенным платежом — это плохо. Мы не претендуем на оригинальность, мы стремимся сделать так, чтобы покупка доставляла только положительные эмоции. И Вам и нам.
При пересылке с наложенным платежом почта обязывает отправителя страховать посылку на полную сумму объявленной ценности. А это 5%. Угадайте, кто платит? Правильно — Вы.
При получении посылки Вам не позволят проверить ее содержимое. Почему? Потому что Вы ее еще не оплатили. Вот оплатите — тогда откроете. Оплатили, расписались в получении. Если вдруг содержимое отличается от того, что Вы планировали получить, Вы пишете претензию Почте России. Ждёте несколько месяцев, а затем (если повезет) получаете письмо примерно такого содержания: «Мы тщательно всё проверили, вы и правда получали посылку отправленную отправителем и полученную получателем. В ходе проверки было установлено, что вложение могло быть повреждено. Согласно Вы имеете право на компенсацию».
Размер компенсации Вас повеселит.
Наложенный платеж — это денежный перевод Почты России. За него Вы платите комиссию 6-10%. Ни одна другая система денежных переводов не позволяет себе устанавливать такую неприличную комиссию.
О безопасности и доверии
Так уж сложилось, что люди верят в наложенный платеж в том числе потому, что они обменивают деньги на товар, который уже почти у них в руках. Это самое печальное заблуждение. Никто не застрахует Вас от покупки таким способом пачки гречки за несколько тысяч рублей… Выше мы объяснили почему.
Мы часто слышим вопрос: «А какие Вы даете гарантии, что мы оплатим товар, а Вы его вышлете? Может быть Вы вообще мошенники какие-нибудь».
Так и хочется спросить в ответ: «А какие Вы даете гарантии, что заберете на почте и оплатите заказ?»
Нет никакого смысла и логики в том, чтобы потратить деньги, время на создание и продвижение интернет-магазина с целью обмануть кого-то на 1, 2 или 3 тысячи. Как правило, сайты мошенников живут недолго. О них сразу идет плохая молва в инете. О нашем интернет-магазине CentralRu.ru вы ничего плохого не найдете — мы работаем с 2012 года и не обманули ни одного клиента
Как осуществляется оплата и доставка из Китая вы можете прочитать ЗДЕСЬ
По материалам chinchel
Источник: https://centralru.ru/cash-on-delivery