Содержание
- 1 Как правильно торговать на рынке
- 2 Как торговаться на рынке при покупке?
-
3 Как правильно торговаться чтобы продавец влюбился в вас
- 3.1 Как научиться торговаться чтобы вас благодарили?
- 3.2 Торговаться – значит вести переговоры
- 3.3 Не бойтесь спросить то, что вы хотите
- 3.4 Как правильно торговаться при покупке
- 3.5 Никогда не говорите первым
- 3.6 Молчите и слушайте
- 3.7 Задавайте открытые вопросы
- 3.8 Спрашивайте нужного человека
- 3.9 Как торговаться о повышении зарплаты
- 3.10 Как торговаться при покупке недвижимости
- 3.11 Как правильно торговаться при покупке автомобиля
- 3.12 Как сбить цену на рынке в путешествиях
- 3.13 Уметь торговаться – выгодно
-
4 Как правильно торговаться
- 4.1 Торговаться — это искусство
- 4.2 На что стоит опираться при торге?
- 4.3 Покупка сразу нескольких вещей
- 4.4 Недостатки вещи
- 4.5 Срок годности
- 4.6 Товар с витрины
- 4.7 Сезонный и праздничный товар
- 4.8 Такой суммы нет, есть только…
- 4.9 Возьму за пол цены
- 4.10 Вы закрываетесь?
- 4.11 Демонстративный уход
- 5 Получится ли у вас? 5 полезных советов и полная инструкция для тех, кто хочет успешно торговать на рынке
Как правильно торговать на рынке
Вам надоело работать на «чужого дядю» и вы решили открыть пусть и маленький, но свой бизнес? Очень хорошо! Однако имейте в виду, что неправильная торговля может свести на нет все ваши усилия, и вы в течение всего нескольких лет из успешного предпринимателя можете превратиться в унылого банкрота. Чтобы этого не допустить, нужно научиться тому, как правильно торговать на рынке. Весь секрет сводится к правильному психологическому взаимоотношению с покупателем.
Когда покупатель сомневается в выборе
Неопытный продавец обязательно сделает попытку «насесть» на неуверенного и попытается «дожать» его. Но прямые уговоры купить и навязывание товара только оттолкнут потенциального покупателя и он, скорее всего, ретируется с места. Здесь нужно действовать по-другому. А именно, нужно раскрыть товар с его технической точки зрения таким образом, чтобы он представился покупателю как самый качественный товар. Допустим, женщина долго с каждой зарплаты откладывала деньги на покупку себе новых туфель.
И вот, нужная сумма собрана, и она идёт на рынок с целью приобретения такой долгожданной покупки. Естественно, она не отдаст свои кровно заработанные и непосильным трудом накопленные деньги тому продавцу, который будет делать акцент не на самом товаре, а на том, как бы побыстрее ему его продать. Женщина купит у того продавца, который «раскроет» ей все характеристики этих туфель: расскажет об их удобстве, качестве, износостойкости и т. д. . То есть, другими словами, надо попытаться «влюбить» покупателя в товар.
У него должно возникнуть ощущение осознанности выбора.
Когда покупатель затевает спор
Когда покупатель начинает спорить, то, естественно, хочется ему ответить тем же. Неопытные продавцы часто так и поступают, что в итоге приводит к не совершению сделки. А вот продавцы – профессионалы поступают иначе. Они сначала выслушивают претензии до конца, не перебивают.
А потом подбирают в ответ те слова, которые, вероятнее всего, хочет услышать спорщик. Ведь совершая покупку, человек хочет приобрести не только выбранный товар, но и хорошее отношение к себе. Бывает, что покупатель изначально не в настроении в силу каких-то своих личных причин.
И если на его неприветливость ответить тем же, то, в лучшем случае, он просто уйдёт без покупки, а в худшем, — ещё и нагрубит вам.
А бывает, что покупатель спорит с продавцом просто из-за того, что хочет показать, что в данном товаре он разбирается не хуже. В этом случае стоит полностью поддержать его мнение. Так вы дадите понять, что доверяете его знаниям. Таким образом, покупатель настраивается по отношению к вам положительно и уходит с приобретённым товаром.
Если человек уходит от вас без покупки, это всегда неприятно. Но одно дело, когда он зашёл – вышел, и другое, когда отвлёк вас разговорами минут на пятнадцать и всё равно ушёл без покупки. В таком случае нельзя судорожно глотать воздух и пытаться его остановить. Так вы окончательно отпугнёте не только его, но и остальных потенциальных покупателей вашей точки. Успокойтесь, если вы правильно провели предпринимательский диалог, а покупатель всё равно ушёл не с чем, то на это может быть несколько причин:
- у него на данный момент с собой недостаточно денег;
- он решил осмотреть весь рынок и сделать свой выбор позже;
- человек ничего не планировал изначально покупать. Поход на рынок – это для него своеобразное развлечение.
По статистике, после «правильной обработки», каждый третий покупатель, на которого было потрачено достаточное количество времени, возвращается обратно за покупкой.
Когда клиент откровенно хамит без видимых на то причин
Это особый сорт людей, так называемые, энергетические вампиры, которые подзаряжаются от беззащитных людей. Рынок для них – это лакомое место. С такими не в коем случае не стоит вступать в перепалку, себе дороже выйдет и остальные покупатели разбегутся.
Когда покупатель утверждает, что в соседней палатке товар дешевле
Не нужно ругаться с таким покупателем. Просто предложите, почему бы ему не приобрести товар в той палатке. Возможно, таким образом, он просто «разводит» вас на скидку.
Если вы знаете, что у соседей товар действительно дешевле, но ниже качества, так прямо и расскажите покупателю об этом. Приведите все аргументы, разрекламируйте свой товар, объясните, что за лучшее качество приходится немного переплачивать.
Когда покупатель – вор
Продавцам – новичкам часто становится неудобно обвинять человека в воровстве, особенно если они в этом не уверенны на сто процентов. Часто воры орудуют вдвоём. В итоге, пока один отвлекает продавца, второй успевает благополучно ретироваться с товаром с места преступления.
Совет: как только вы заподозрили неладное, начинайте сразу бить тревогу. Не допускайте того момента, когда вам окончательно «запудрят мозги». Поставьте грабителя в тупик: скажите, что вы всё видели и попросите вывернуть содержимое карманов, пригрозив при этом полицией.
Используйте все методы успешной торговли, продвигайте свой товар, рекламируйте его, общайтесь с покупателями правильно, проводите дни скидок. Если покупатели полюбят вашу точку, то и бизнес ваш будет идти в гору.
Полезные ссылки
Источник: http://kak-pravilno.com/rabota/kak-pravilno-torgovat-na-rynke.html
Как торговаться на рынке при покупке?
Не любите переплачивать? Читайте полезные советы о том, как правильно торговаться при любой покупке — это может быть машина, квартира, продукты на рынке и многое другое.
Назовите цену
Вы всегда должны называть свою цену первым и тогда ваш оппонент будет исходить из уже указанной цены, пытаясь получить для себя наиболее удобные условия. Вы сможете применить «эффект якоря», даже если ваша цена будет завышена. Чтобы оппонент почувствовал, что он выиграл и, так сказать, приободрить его, уступите ему в цене немного, ведь вы же были первым и завысили цену.
Сколько это стоит для меня?
В первую очередь, вы сами должны определить сколько именно для вас стоит этот товар, какую цену вы готовы за него заплатить. Это нужно сделать еще до того, как вы начнете торговаться. Не факт, что вы останетесь в самых выгодных условиях, даже если сторгуетесь на 50% от изначальной стоимости — если купите то, что вам не нужно вообще.
Помощь друга
Вы окажетесь в выгодной ситуации, если позовете с собой еще одного человека для того, чтобы сторговаться. Это может быть ваш товарищ, супруг или коллега. Этому человеку совсем не обязательно живо участвовать в обсуждении — его функция в том, чтобы донести до оппонента, что не только вы принимаете решение. Ваш спутник может изобразить, что не согласен с завышенной ценой, а также может торопить вас уйти, якобы у вас еще есть варианты. Таким образом третье лицо может сподвигнуть продавца поскорее сбросить цену и дать вам выгодные условия.
Терпение и хладнокровие
Будьте терпеливыми, потому что процесс покупки может затянуться. Продавец может попытаться сделать процесс торга стрессовым. Он может злиться, давить на вас или обижаться. Все это делается для того, чтобы вы попытались быстрее выйти из этой зоны дискомфорта и купили товар. Продавец ожидает, что вы сдадитесь и согласитесь на менее выгодные условия. Не стоит идти на поводу у продавца, для этого заранее уясните себе, что разговор будет долгим. И если вы окажетесь достаточно терпеливым, то, скорее всего, продавец сам устанет торговаться с таким упертым клиентом.
Подключите мимику
Еще одним эффективным приемом является молчание. Вы можете не сразу отвечать на предложенную цену оппонента, или жестами и мимикой показать, что Вас что-то не удовлетворяет. Скорее всего, продавцу в этот момент станет некомфортно, ему нужно будет чем-то заполнить паузу и он начнет предлагать более низкую цену.
Играйте!
Вам пригодятся уроки актерского мастерства, если вы когда-то их посещали. Вы можете театрально удивляться и громко восклицать: «О, Боже! Как дорого!». Это вызовет дискомфорт у вашего оппонента. Чаще всего, в такие моменты продавец начинает оправдываться, он пытается объяснить почему он поставил именно такую цену, а это означает, что он уже готов торговаться.
Что еще?
В каждом деле главное тренировка, поэтому можете начать с малого, например, спросить о скидках в магазине или при каждой удобной возможности говорить продавцу «дорого» и замолкать. Вы не должны переживать, о том, что будут думать другие люди, когда вы торгуетесь. Здесь нечего бояться и нечего стесняться. Главное попробовать и как следует отработать этот навык.
Попробуйте сыграть в «турецкий гамбит»: отдать мелкие пешки для того, чтобы выиграть партию. Возможно, в этой сделке есть что-то не особенно важное для вас, и в этом вы можете уступить сопернику. Однако при этом потребовать уступки в значимом для вас аспекте. Таким образом, в первую очередь вы можете «прощупать» своего оппонента, а затем сыграть на его чувствах.
Торгуйтесь, даже если вам подходит назначенная цена, потому что если вы согласитесь сразу, продавец решит, что он прогадал и в следующий раз назначит цену выше.
Даже в самом хорошем товаре старайтесь найти что-то неподходящее для вас. Например, сделайте вид, будто вам кажется, что этот товар не правильного цвета или стиля.
Создайте приятную атмосферу — например присядьте вместе с оппонентом на мягкий диван или просто рядом друг с другом. В доверительной среде соперник будет более уступчив. Не садитесь за стол друг напротив друга, это создает ощущение агрессии.
Вы можете оказать подавляющее действие на оппонента, если диалог пройдет на вашей территории. Конечно, если вы имеете соответствующий офис или кабинет.
Используйте элементы нейролингвистического программирования. Располагайте оппонента, называя его по имени и повторяя за ним его жесты и положение его тела. Говорите почаще «Мы», а не «Я». Например: «Вы назвали отличную стоимость, давайте мы обсудим её более детально».
Очень важно задавать конкретные вопросы, не спрашивайте «Может быть у вас есть скидки?», спросите «Какие у вас есть скидки?»
Проследите за реакциями оппонента, которые он не может контролировать. Например, когда соперник заинтересован, у него расширяются зрачки, а если он вам не доверяет – они сужаются.
Не показывайте свою чрезмерную заинтересованность в товаре, делайте вид, что вам «все ровно», что данный торг не более чем игра, которую вы хотите выиграть, но не слишком сильно. Говорите спокойно и без энтузиазма. Например: «Мне интересно это предложение в принципе, какие условия вы предлагаете?»
Помните: вы всегда можете уйти и не переплачивать. В вашей голове должна плотно сидеть мысль, что лучше просто развернуться и уйти прочь, чем остаться недовольным своей покупкой.
Источник: https://investfuture.ru/edu/articles/kak-pravilno-torgovatsja
Как правильно торговаться чтобы продавец влюбился в вас
Умение торговаться может спасти десятки тысяч рублей при покупке автомобиля и квартиры или даже бытовых вещей и продуктов. Многие из нас не пытаются торговаться, даже если знают, что могли бы. Осознаем или нет, но мы не торгуемся потому, что:
- боимся выглядеть смешными;
- боимся услышать твердое «нет» в ответ;
- не хотим обидеть продавца.
Все эти опасения можно классифицировать как:
- Страх быть отвергнутым. (Ужасное слово «нет» никто не любит слышать.)
- Страх быть судимым. (Мало ли, что подумают люди: наглец, глупец, «халявщик» или слишком жадный.)
Никто не хочет услышать «нет»: приглашая ли девушку на свидание, обсуждая прибавку к зарплате с боссом, торгуясь с автодилером при покупке авто. Но «нет» – это не конец света. Невозможно предположить, кто и что о вас подумает. Это только страх в голове, который обычно имеет мало общего с реальностью.
Как научиться торговаться чтобы вас благодарили?
Если обратиться к науке, то окажется, что неумение и боязнь, а, как следствие – нежелание торговаться, относятся к расстройствам, которые изучает психотерапия. Исследования показали, что только 49% мужчин и 30% женщин торгуются. Подавляющему большинству будет любопытно узнать о методах преодоления себя.
Когнитивно-поведенческая терапия – это форма психотерапии, которая акцентируется на стереотипах человеческого мышления. Основная идея заключается в том, что наши мысли определяют чувства и поведение, а не внешние вещи.
Пример: «Если я спрошу начальника о повышении зарплаты, он скажет «нет» и станет хуже ко мне относиться». На самом деле: вы не знаете что скажет босс, и он вряд ли изменит мнение о вас только из-за того, что вы попросили о прибавке.
Когда иррациональный страх удерживает вас от какого-то действия, нужно попытаться преодолеть барьер и сопоставить страх с фактами и реальностью.
Торговаться – значит вести переговоры
Каждый предприниматель должен уметь торговаться – с клиентами, поставщиками, инвесторами и сотрудниками. В обыденной речи этот процесс мы называем «переговоры». Так вот, торговаться, пусть и на рынке за безделушки, – значит вести переговоры. Вам не стыдно вести переговоры по крупному контракту для фирмы, чтобы получить выгодную сделку? Сэкономить деньги и сбить цену на товар – точно такие же переговоры, которые дают преимущества обеим участвующим сторонам.
«Нужно учиться вести переговоры так, чтобы обе стороны остались довольны. Будь то переговоры по контракту на несколько миллионов долларов или что именно смотреть по телевизору…», – спортивный агент Ли Стайнберг сформулировал первый принцип торга: обоюдная выгода.
Не бойтесь спросить то, что вы хотите
Успешные переговоры – как плавная, текучая беседа, в которой вы и ваш партнер (обратите внимание, мы сказали партнер, а не противник) узнают цели друг друга. В некоторых восточных культурах вы рискуете продемонстрировать неуважение продавцу, безмолвно заплатив заявленную сумму: торг здесь – это долгий разговор с чаепитием и детальным обсуждением предмета.
Быть настойчивым и торговаться – значит озвучить то, что вы хотите, и не принимать «нет» в качестве ответа.
Учтите разницу между настойчивостью и агрессивностью: отстаивать исключительно личные интересы без учета интересов других людей – агрессивность. Настойчивость – заботиться о своих выгодах, при этом сохраняя уважение к интересам второй стороны. Быть настойчивым – часть переговорного сознания. Цель – компромиссное решение.
Как правильно торговаться при покупке
Умение торговаться – это навык, который может помочь сэкономить деньги и заработать больше. Часто, если мы считаем, что цена слишком высока, просто отказываемся от покупки и ищем более дешевые варианты. Но всегда можно попытаться договориться о более низкой цене, следуя некоторым правилам.
Необходимо ориентироваться в ценах на услугу или продукт, прежде чем начать торговаться. Проведите мини-исследование и определите ценовую планку, выше которой не пойдете. Иногда, чтобы сбить цену, достаточно упомянуть, что в соседнем, к примеру, автосалоне эта же модель авто стоит дешевле.
Никогда не говорите первым
Позвольте второй стороне назвать цену. Майкл Сун Ли, автор книги «Черный пояс по ведению переговоров» и по совместительству президент компании EthnoConnect, говорит, что нельзя озвучивать цену первым. Продавец может согласиться и закончить торг. Вполне возможно, что он был готов снизить цену еще.
Молчите и слушайте
30-секундная пауза в разговоре создает неловкость. Люди ненавидят «неловкое молчание» и стараются избежать этого. Продавец назвал цену? Попробуйте промолчать. Сделайте вид, что обдумываете предложение: «М-да». Молчите, пока торговец не почувствует неловкость и не будет вынужден заговорить снова.
Эта тактика работает блестяще. Не замечали за собой, что когда в ответ на вопрос встречаете тишину, то стремитесь как-то исправить сказанное, объяснить позицию и «подсластить пилюлю»?
Следуйте правилу 70/30 – слушайте 70% времени и только 30% говорите. Поощряйте говорить продавца, задавайте вопросы.
Задавайте открытые вопросы
Открытый вопрос – тот, на который невозможно ответить «да» или «нет». Ваш вопрос будет отклонен одним словом, если вы предоставите такую возможность:
– У вас есть скидки?
– Нет.
Скажите лучше: «Это несколько дороже, чем я рассчитывал… Как вы можете мне помочь?»
Не проявляйте слишком сильно заинтересованность. Не дайте продавцу понять, что товар вам идеально подходит. Укажите на небольшие дефекты или царапины, помятую упаковку предмета торга. Не забудьте упомянуть об аналогичных предложениях по более сходной цене.
Спрашивайте нужного человека
Продавец, который работает на комиссии, вероятно, скажет «нет», если спросить его о скидке. Менеджер или владелец магазина предпочтут продать товар, а не оставить его пылиться на полке. Поэтому гораздо больше шансов, что заинтересованный в прибыли человек снизит цену. И, если продавец говорит, что не имеет полномочий торговаться с вами, попросите его поговорить с тем, кто может решить вопрос.
Однажды в магазине игрушек мы покупали дорогой товар и продавец заявил что он только реализатор и не может уценить, тогда мы попросили его позвонить директору и спросить о скидке. Продавец позвонил директору и мы получили приятную для нас скидку. Всего за 2 минуты мы сэкономили хорошие деньги, а сэкономили – значит заработали!
Важная тактика, которую используют, если скидка невозможна. Бесплатная доставка, купон на следующую покупку, принадлежности к покупке в подарок – это варианты, которые тоже сэкономят вам деньги.
Как торговаться о повышении зарплаты
Несколько непривычно слышать слово «торговаться» в данном контексте? Тем не менее, переговоры о зарплате – тоже торг. Управленец хочет получить отличного специалиста за минимально возможную сумму, а работник должен отстоять свой интерес. Две договаривающиеся стороны ищут «золотую середину». Всё как на рынке.
Мало кто получает удовольствие от процесса переговоров о заработной плате. Но, если этого не сделать, можно потерять сотни тысяч рублей в течение вашей карьеры. Подумайте: если предлагаемый оклад на 10 тыс. ниже того, на который вы могли рассчитывать, вы теряете 120 тысяч в год. А теперь умножьте на годы, которые вы проработаете в компании.
Как получить повышение зарплаты?
Единственно верный способ – спросить. На этапе собеседования при приёме на работу подавляющее большинство руководителей готово к обсуждению ставки. Но подавляющее большинство соискателей даже не пытается обсудить этот вопрос.
- Подготовьтесь. Справедливо оцените уровень своей квалификации, опыт работы и схожие предложения на рынке.
- После периода поисков работы некоторые хватаются за первое же предложение. Установите нижний предел – сумму, на которую готовы согласиться.
- Выслушайте предложение работодателя и аргументированно спросите о возможности повышения зарплаты. Это никогда не бывает неприличным.
- Ведите разговор корректно и без напора: «Я очень рад работать в вашей компании и знаю, что буду полезен общему успеху. Я ценю ваше предложение в Х руб., но думаю, что Y – разумная зарплата, учитывая мой опыт, знания и работоспособность. Мы могли бы обсудить Y?»
- Ищите компромиссы – иногда торг на собеседовании «срабатывает» позже. Работодатель может повысить оклад по результатам первых трех месяцев.
Помните: если вы не спросите о повышении, вы никогда его не получите.
84% опрошенных работодателей готовы торговаться и обсуждать повышение оплаты труда. Если вы подошли к переговорам о заработной плате профессионально, то есть подготовились, корректно и уверенно аргументировали предложение, это повысит ваши шансы достичь успеха.
Полезные статьи:
Торговаться при покупке квартиры или машины (бытовой техники, ювелирных украшений и т.д.) уместно ровно в той же степени, что и на «блошином рынке». Сбить цену и получить более выгодное предложение можно, придерживаясь описанных выше правил.
Как торговаться при покупке недвижимости
Проверьте средние цены на жилье в данном районе. Некоторые владельцы недвижимости намеренно завышают стартовую стоимость, чтобы дать себе диапазон для подвижки. Другие сразу выставляют ту цену, которую хотят получить, и не двигаются при торге.
https://www.youtube.com/watch?v=TXdEZw415H4
Сделайте продавцу разумное встречное предложение. В случае с недвижимостью 5 – 10% не оскорбительны для второй стороны и хорошее начало торга. Дальнейшие события могут развиваться следующим образом:
- Владелец примет ваше предложение.
- Откажется от предложенной суммы.
- Сделает контрпредложение.
В первом сценарии все легко – вы совершили удачную сделку. Если продавец отклонил предложение, попытайтесь сделать еще одно, повысив сумму. Третий путь – начало классических переговоров, можно торговаться.
Умейте вовремя остановиться и уйти. Рассчитывайте свои финансовые возможности, не позволяйте азарту захватить вас и перешагнуть максимальную планку. Отступитесь, через неделю вы найдете более привлекательное жилье.
Как правильно торговаться при покупке автомобиля
Предварительно изучите комплектации и цены на выбранный авто. Купить машину у ближайшего продавца удобно, но не всегда выгодно.
«Лесть – пехота переговоров», – средневековый рыцарь Джон Чандос осознал этот факт, используйте и этот метод. Но держите карты близко к груди: никогда не позволяйте продавцу понять какая сумма – ваш верхний предел.
Используйте открытые вопросы. Например, не говорите: «Могу ли я получить скидку?» Спросите: «Какую скидку вы мне дадите?»
При осмотре подержанной машины обращайте внимание на мелкие повреждения лакокрасочного покрытия, изношенность шин, технические неисправности. Не увлекайтесь – излишняя придирчивость может обидеть продавца лично, что точно не поможет торгу. Если дилер твердоубежден, что дальнейшие переговоры о цене невозможны, спросите о подарках. Комплект зимней резины, сигнализация, антикоррозийная обработка – дополнительные опции стоят для дилера не так много, но вы выиграете на сумме вложений в автомобиль.
К концу отчетного периода (месяц, квартал, год) автодилеры легче дают скидки, оставьте номер телефона и электронную почту, чтобы продавец мог вас найти.
В конце концов, вы вольны уйти, если сделка не кажется выгодной. Пожмите руку продавцу и возьмите паузу на обдумывание предложения.
Как сбить цену на рынке в путешествиях
Цены на азиатских рынках завышены всегда. Иной раз на все 100%. Придется научиться торговаться, так как длительные переговоры – неотъемлемая часть сделки.
- Улыбайтесь. Переговоры – не борьба, а отношения, диалог между двумя людьми, которые ищут общий язык. Самая важная часть – улыбка и глубокое уважение к торговцу.
- Первый, кто говорит цену, теряет. Помните это правило? Если покупатель назвал сумму, продавец не продаст товар дешевле, чем сказано. А, с большой долей вероятности, мог бы. Так что ждите, пока торговец назовет цену и снизит её несколько раз, прежде чем предложить свой вариант.
- Выучите несколько фраз на местном языке. Демонстрируя, что вы интересуетесь языком и культурой народа, вы высказываете уважение. Это ценится местными жителями.
- Не показывайте денег, пока не договоритесь о цене. Глупо торговаться с человеком, у которого портмоне набито стодолларовыми купюрами.
- Используйте оружие Сэра Чандоса – льстите. «Вы, кажется хороший парень», – отличная фраза для создания приятной атмосферы.
- Если вы договорились о цене, вы обязаны купить предмет длительного торга. Торговаться и уйти ни с чем – оскорбительно для продавца. Лучше не начинайте сбивать цену, если товар вам не нужен.
- После того, как игра закончена, все – друзья. Поблагодарите продавца, даже если сделка не состоялась.
Уметь торговаться – выгодно
Уместность торга – еще одно правило, которое подразумевается. Вряд ли получится сторговаться при покупке пакета молока в магазине, но в большинстве случаев будет полезным научиться правильно торговаться и сэкономить n-ую сумму в кармане.
Вы не получите то, чего не просите.
Если мечтаете о выгодной сделке, шагните навстречу продавцу, совершите свою часть «работы», предложите диалог. Вы встретитесь где-то посередине и попрощаетесь довольными друг другом.
, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter, и мы её обязательно исправим! Огромное спасибо вам за помощь, это очень важно для нас и наших читателей!
Источник: https://equity.today/kak-torgovatsya-chtoby-prodavec-v-vas-vlyubilsya.html
Как правильно торговаться
Хотите узнать, как правильно торговаться с продавцом на Востоке? Прочитайте эту статью и выучите основные техники, позволяющие сбивать цену. Все очень просто.
Торговаться — это искусство
Восточный базар – это отдельная достопримечательность. Здесь свои нравы, традиции и правила. В многоголосной толпе, в ярком блеске и дурманящем аромате разыгрывается целое театральное действо – и финал зависит от того, кто лучше сыграет свою роль: продавец или покупатель.
При планировании своего досуга стоит учесть, что не стоит отправляться за покупками в первые дни поездки. Цены на местные товары еще не изучены, да и сами туристы со своей не покрытой загаром кожей выглядят как простачки, которых легко обмануть. Перед походом на базар лучше разделить деньги на небольшие суммы и спрятать в разные места. Крупные купюры нужно разменять на мелкие – иначе можно привлечь карманников или продавец будет неохотно сбивать цену, увидев у покупателя большие деньги.
Продавцы на восточном рынке – очень опытные психологи, они безошибочно определяют, насколько человек заинтересован в товаре, сколько он сможет за него отдать и можно ли продать вдогонку еще пару вещей. Покупатель может себя показать человеком, разбирающимся в товаре, может задавать вопросы, не стесняться рассуждать о достоинствах и недостатках вещи.
Продавец, в свою очередь, старается показать товар в самом выгодном свете, все его качество.
Итак, перейдем к вопросу, как правильно торговаться. Во-первых, если понравилась какая-то вещь, лучше не показывать свою заинтересованность, а равнодушно перебирать товар на прилавке. Обязательно нужно пройтись по рынку и узнать цены в других лавках.
Кстати, ценников на прилавках почти не бывает, поэтому о стоимости надо спрашивать продавца, указывая на вещь. Как правило, цена называется в 3-4 раза выше настоящей.
Вот и начинается представление – торг. Покупатель настаивает на снижении, продавец чаще всего уступает. Очень важный момент: покупателя могут сразу спросить, по какой цене он готов приобрести товар и ни в коем случае нельзя называть сразу цифру. Можно ошибиться и показать свою некомпетентность в рыночном деле, и к тому же, если цена названа покупателем, он обязан приобрести выбранную вещь. Таковы правила восточного базара.
Пока покупатель не назвал свою цену, он может в любой момент перестать торговаться и уйти. Это также один из моментов торга, потому что заинтересованный продавец может согласиться на названную цену. Если не согласится, значит, цена окончательная и уже покупатель решает – вернуться и купить или поискать в другом месте. И пусть продавец потратил на него уйму времени, угощал чаем и халвой – покупатель ему ничего не должен. Но если продавец согласился на цену покупателя – товар должен быть куплен.
На что стоит опираться при торге?
Есть несколько приемов, которые помогут вам правильно торговаться, сбить цену и прилично сэкономить в поездке. Это, кстати, касается не только восточных стран. Поехали!
Покупка сразу нескольких вещей
Если приобретаются сразу несколько вещей, можно смело просить скидку. Кстати, стоит заранее оговорить форму оплаты, потому что торговаться удобно при наличном расчете, а с банковскими картами могут возникнуть проблемы. И не стоит спорить из-за мелкой сдачи, это только испортит все настроение.
Недостатки вещи
Явные или скрытые недостатки заинтересовавшей вас вещи могут послужить отличным аргументом сбавить цену. Что это может быть? Да что угодно. Легкая царапина на сувенирной кружке, неаккуратный шов на футболке или поврежденная упаковка. Находите изъян. Демонстрируете его продавцу и говорите, что за такую цену вы брать не будете, но готовы подумать, если вам предложат скидку.
Срок годности
Если вы покупаете товар с истекающим сроком годности, то тоже можете сбивать цену. Объясните продавцу, что не готовы платить такую стоимость за вещь, которая вот-вот станет непригодной к использованию.
Товар с витрины
Если у продавца кончились все товары и остался последний, который стоял на витрине, можете требовать скидку. Аргументируйте тем, что вы хотите абсолютно новую вещь, а не ту, которую каждый день трогали десятки туристов. Но при снижении цены вы готовы подумать.
Сезонный и праздничный товар
Праздник уже прошел? Самое время покупать тематические сувениры. Скорее всего они и так будут дешевле, чем за пару дней до этого. Но можно попробовать сбить цену еще ниже. Поскольку до следующего праздника их вряд ли кто-то купит.
Такой суммы нет, есть только…
Этот трюк требует подготовки. Вы узнаете сколько примерно стоит интересующий вас товар. Это можно сделать в других лавках, посмотреть на ценники или подслушать разговоры других покупателей. После чего оставляете в кошельке только ту сумму, которую вы согласны потратить.
После чего отважной походкой направляетесь к продавцу и спрашиваете цену. Вам ее называют. Дальше вы отыгрываете искреннее разочарование. Из вашей миниатюры хозяин заведения должен понять, что вы очень-очень хотели купить эту вещь и готовы расстаться с деньгами прямо сейчас, но у вас есть только три четверти от нужной суммы.
В большинстве случаев победа останется за вами. И не придется спорить.
Возьму за пол цены
В какой-то момент вас могут спросить, за сколько вы готовы приобрести эту вещь. Как вы помните, если ваше предложение будет принято, отказываться очень не прилично. Тут есть две тактики. Либо называйте ту цену, которую готовы заплатить. И в случае отказа уходите из заведения. Либо делите стоимость пополам и называйте ее.
Не факт, что продавец согласится, но это послужит новой точкой отсчета в продолжающемся споре.
Можете попробовать сбросить цену обещанием порекомендовать вашу лавку своим друзьям и коллегам по поездке. Только в таком случае стоит реально попросить своих друзей заглянуть в этот магазинчик.
Хотя бы для вида, чтобы не прослыть обманщиком.
Вы закрываетесь?
Приходите в лавку под конец дня перед самым закрытием. Скорее всего продавец постарается вас удержать более низкой ценой, чтобы закрыть день еще одной продажей. Но это стоит проворачивать только если у вас есть время в запасе. В последний день лучше не рисковать.
Демонстративный уход
Это ваш последний шанс. Пан или пропал. Если в результате напряженных переговоров вам так и не удалось сторговаться до комфортной для вас цены, то устройте прощальное равнодушное шоу. Покажите, что вам все равно, где купить эту безделушку. И если продавец не согласится понизить цену, то вы пойдете к его конкурентам и купите у них. После финальных слов, медленно поворачивайтесь к выходу и не торопясь покидайте помещение. Если вас окрикнут — победа. Если нет, то эта лавка для вас потеряна навсегда. Второй раз такой трюк не прокатит.
Итак, главное для самостоятельных путешественников на восточном базаре – уважать продавцов и не допускать неуважительного отношения к себе, не показывать деньги карманникам и не отступать от здравого смысла. Вообще, торговцы на Востоке очень уважают покупателей, которые любят и умеют правильно торговаться. В этом случае сделка происходит к взаимному удовольствию обеих сторон.
Интересуют горящие туры?
Посмотрите, какие варианты есть на ваши даты. Сайт мониторит предложения от 120 фирм. Есть удобная система для поиска и фильтрации предложений. Все цены окончательные. Перелет и проживание уже включены. Цены начинаются от 6 000 рублей с человека.
А вот промо-коды Травелаты на персональную скидку для вас:
- lhTurkey1500 — скидка 1500 рублей при покупке путевки в Турцию от 50 тыс.р.
- lhtravel500 — скидка 500 рублей при покупке любой путевки от 20 тыс.р.
- lhtravel300 — скидка 300 рублей при покупке любого тура от 10 тыс.р.
Источник: http://lhtravel.ru/kak-pravilno-torgovatsya.html
Получится ли у вас? 5 полезных советов и полная инструкция для тех, кто хочет успешно торговать на рынке
Hobiz.ru уже писал о том, как начать торговлю на ближайшем колхозном рынке. В данной статье, по многочисленным просьбам читателей, мы дадим несколько полезных советов и приведем полную инструкцию — как это сделать.
Итак, если вы впервые решили начать работать на себя, то вам полагается помощь от государства — субсидия по Федеральной целевой программе занятости населения. Каждому желающему начать собственное дело, согласно программе, выплачивается безвозмездная финансовая помощь в размере 12-и месячных пособий по безработице. В 2018 году финансовая помощь государства начинающему предпринимателю составляет 58 800 рублей. Это первый шаг на пути к собственной рыночной независимости.
Как предпринимателю получить субсидию на развитие собственного малого бизнеса
Прежде чем претендовать на данную субсидию — необходимо быть официальным безработным. Сроком не менее месяца. Для этого требуется регистрация в местном государственном Центре Занятости Населения (ЦЗН). В течение безработного месяца отвергать все вакансии, предлагаемые центром. Сразу оговоримся.
К сожалению, данная инструкция не работает для людей — нарушивших правила учета центра занятости; имеющих судимость; получающих пенсию по возрасту; учащихся в ВУЗе на дневной форме; уволенных с предыдущего места работы по решению суда; завершивших предпринимательскую деятельность менее 6 месяцев назад. Остальным, как говорят у нас в России — «велкам ту зе клаб».
Иначе говоря, по-русски — добро пожаловать, дорогой гражданин!
Решив все формальности с Центром Занятности, можно приступать к получению субсидии. Согласно федеральной программе, в большинстве регионов именно ЦЗН отвечает за финансовую помощь предпринимателям.
Для этого следует обратиться к специалистам центра, чтобы узнать — какие целевые программы помощи существуют в регионе, и что необходимо для участия в них. Возможно придется пройти небольшое тестирование на выявление предпринимательских знаний.
После уточнения, как правило, требуется подробно описать собственный проект в небольшом бизнес-плане. Тут-то и наступает второй шаг к собственной рыночной независимости. Да-да. В бизнес-плане, представляемый в Центр Занятости, нужно писать о том — какая будет точка продаж, ассортимент, пути продвижения, предполагаемая прибыль и другие подробности. Если не справитесь сами, то знающие посредники составят хороший план за небольшую стоимость.
Бизнес-план, заявление о желании получить субсидию и прочие документы нужно предоставить в ЦЗН. Где в течение 10 дней, после рассмотрения заявки, будет принято конечное решение. Возможно придется защищать собственный проект перед городской комиссией. Если решение будет положительным — необходимо перейти к третьему шагу. Регистрация ИП (по ссылке можно это сделать автоматически) и открытие расчетного счета. Именно на счет будет перечислена субсидия в размере 58 800 рублей.
Эта сумма будет использована на аренду торговой площади на местном рынке и закупке первоначальной партии товара.
Как организовать правильную и прибыльную торговлю на местном рынке
Разумеется, если предприниматель только предпринял первые шаги к торговле, то на рынке он был лишь в качестве покупателя. И имеет собственное представление о рыночной торговле. Чаще всего — представления несколько ошибочны или слишком идеальные. Рынок, как и любое другое торговое заведение, функционирует согласно закономерностям и сложившимся традициям.
1. Больше продавцов — меньше покупателей. Совершив покупку, мы задумываемся — при определенной стоимости покупки сколько же зарабатывает продавец, если за день об обслужит 10 покупателей? А если 20 покупателей? Стоп. К сожалению, мы забываем, что покупательный поток имеет свой потолок. Спрос не резиновый, увеличение количества предложений не увеличивает продажи. Поэтому, определяясь с ассортиментом, не следует становиться в ряд, где у всех торговцев однотипный товар. Получится, то число покупателей не увеличилось, а предложений стало больше. Кто останется без прибыли?
Рынок работает не первый день, количество продавцов, занимающихся похожим ассортиментом, самосбалансировалось — лишние, с плохими показателями прибыли, поменяли свою торговую ориентацию. Вы хотите повторить их путь?
Чтобы организовать собственную торговую точку нужно задуматься о товарном ассортименте. В идеале найти то, что пользуется спросом, но на рынке еще не представлено.
2. Спрос рождает предложение. Не наоборот. Тут все просто. Если товар не «идет» — его нужно менять. Никаких — мне это нравится, значит и покупателям понравится. На рынке побеждает тот, кто удовлетворят покупателя, а не свои амбиции.
Принцип Парето: 20% усилий — дают 80% результата. То есть, применительно к торговле, 20% ассортимента приносит 80% прибыли. Необходимо найти эти 20% и сосредоточиться на них. Не забывая про остальной ассортимент. К пустой лавке покупатель не идет.
3. Не место красит человека. Оно определяет ассортимент продаж. Рынок имеет вход и общую торговую площадь. Те, кто торгует у входа, могут рассчитывать на импульсные продажи. То есть, товар с повседневным спросом и спросом случайным. Продукты питания, бакалея, хозяйственная утварь и тому подобное. В местах, расположенных не на проходе, а именно их и дают новичкам (хорошие места давно заняты), такие товары плохо продаются. Там следует продавать то, ради чего покупатель придет — товары специальные, узконаправленные и характерные. Например, павильон с пряжей и тканями; все для рыболовов; косметика и прочее.
Главный минус такого подхода — необходимо постоянно привлекать покупателей. Реклама на входе, растяжки, объявление по местной громкой связи — обязательное условие успешной торговли.
4. Деньги любят счет. Начиная собственное дело необходимо оценить все возможные риски. Товар без спроса, повышение арендной платы, налоги — это расходы, независящие от дохода. То есть — первейший риск. Без компенсационного капитала, когда месяц может закрыться в «минус», не стоит и начинать подобное дело. Как правило, такой суммы должно хватать на 3 месяца существования торговой точки без прибыли. То есть, оплата всех рисков должна происходить из этой запасной суммы.
5. «Сперва отведай ты…». ошибка всех новичков — не испытав на себе всей «прелести» торговли, они сразу нанимают продавцов. Таким образом полностью теряют контроль над спросом, не изучают всех тонкостей, например, влияния местоположения на объем продаж. Наемный работник работает за зарплату. Владелец — за дело. То есть, не попробовав себя в торговле, нельзя сделать выводы о ее успешности. Лучше это делать с кем-нибудь, кому доверяешь (приятель или родственник). Но, никак не с наемным рабочим.
Как начать успешную торговлю на колхозном рынке
Несомненно, большим плюсом является помощь государства для желающих открыть свое дело, выбирающих самое доступное — открытие торговой точки на рынке. Субсидии, льготные кредиты и прочие локальные программы, зависящие от региона проживания, убирают последние преграды между безработицей и финансовой независимостью человека. Остается самая малость — приумножить этот капитал: арендовать торговую площадь, найти товарный ассортимент, привлечь покупателей.
Ключевая особенность бизнеса на открытии торговой точки — продавец работает с посетителями рынка, то есть, максимально упрощает схему потребления, остальные проблемы функционирования помещения — не его ответственность.
Похожие бизнес-идеи:
Специально для hobiz.ru
Источник: http://hobiz.ru/ideas/people/poluchitsya-li-u-vas-poleznye-sovety-tem-kto-xochet-otkryt-sobstvennuyu-torgovlyu-na-rynke/