Организация процесса товародвижения на предприятии

Совершенствование товародвижения в адрес предприятия на логистической основе

В настоящее время ни одна проблема не стоит перед коммерческим предприятием столь остро, как проблема правильной организации товаропотока. Эта проблема является многофакторной и от ее правильного и оперативного решения зависит прибыль предприятия.

Решать эту задачу на предприятии должен специалист по логистике, который является своего рода мозговым центром в деятельности всей компании. Поэтому в настоящее время к специалистам по логистике предъявляются все более высокие требования. Он должен обладать знаниями по правильной обработке заказа от клиента, знать циклы производства и потребления  с тем, чтобы правильно организовать складирование товара и не допустить его простоя или дефицита, он должен ориентироваться в грамотном поддержании должного уровня товарно-материальных запасов, а также своевременно решать вопросы, возникающие с транспортировкой товаров.

Если это предприятие ориентировано в первую очередь на внешнеэкономическую деятельность, то здесь специалист по логистике должен ориентироваться в принципах организации и функционирования макрологистических систем.

Актуальность темы работы определяется тем, что в настоящее время практически ни одно предприятие не обходится без специалистов, специализирующихся на оптимизации затрат при движении товара от производителя к потребителю.

Целью данной курсовой работы является совершенствование процесса товародвижения в адрес предприятия на логистической основе.

Для выполнения цели данной работы будут решены задачи по:

• рассмотрению особенностей организации товародвижения в современных условиях;
• анализу процесса товародвижения в адрес предприятия;
• рассмотрению путей повышения эффективности процесса товародвижения в адрес предприятия.

Объектом для написания работы является условный поставщик условного товара. Предмет работы – инструменты оптимизации расходов при движении товара к потребителю.

При написании данной работы будут использованы различные информационные источники: нормативно-правовая база, учебные пособия по логистике и маркетингу, официальные сайты Internet.

Процесс доведения товаров от предприятий-изготовителей через предприятия оптовой и розничной торговли до потребителей называется товародвижением. Он включает не только физическое перемещение товаров из мест производства в места потребления, но и операции, связанные с их хранением, подсортировкой и подготовкой к продаже на предприятиях торговли.

В основе процесса товародвижения лежит физическое перемещение грузов от производства до потребителя, сопровождающееся рядом необходимых операций транспортировки, хранения, обработки и отпуска товаров в различных звеньях цепи товародвижения. Эти процессы связаны с движением товара как потребительной стоимости и выражают собой продолжение производства в сфере обращения. Совокупность перечисленных выше технологических операций, образует так называемую технологическую цепь процесса товародвижения, которую можно представить в виде следующей схемы.

Рис.1. Схема технологической цепи процесса товародвижения

С другой стороны, товародвижение состоит из организационно — хозяйственных (коммерческих) процессов, которые связаны со сменой форм стоимости, т.е. с куплей и продажей товаров.

К коммерческим относятся и такие торговые процессы, которые обеспечивают нормальное осуществление операций купли и продажи товаров в сфере товарного обращения (изучение покупательского спроса, рекламирование товаров, оптовая закупка и продажа товаров, организация хозяйственных связей между поставщиками и покупателями товаров и др.). Они являются объектом коммерческой деятельности в торговле, которая представляет собой обширную сферу оперативно-организационной деятельности торговых организаций и предприятий, направленную на совершенствование процессов купли-продажи товаров для удовлетворения спроса населения и получения прибыли.

Коммерческая деятельность торговых организаций и предприятий охватывает вопросы изучения спроса населения и рынка сбыта товаров, выявления и изучения источников поступления и поставщиков товаров, организации рациональных хозяйственных связей с поставщиками, заключения договоров на поставку товаров, организации учета и контроля за выполнением поставщиками договорных обязательств. Кроме того, она включает организацию оптовой и розничной продажи товаров, установление договорных связей с покупателями товаров (в оптовом звене), формирование оптимального ассортимента, управление товарными запасами, рекламно-информационную деятельность, организацию торгового обслуживания, оказание торговых услуг и другие торговые операции.

Основой коммерческой деятельности в условиях рыночных отношений является равноправие торговых партнеров и их хозяйственная самостоятельность, ответственность сторон за выполнение принятых обязательств. Методом формирования товарных ресурсов становится свободная продажа, развитие прямых хозяйственных связей, повышение роли договоров поставки.

На предприятиях торговли завершается процесс кругооборота средств, вложенных в произведенные предметы потребления, происходит превращение товарной формы стоимости в денежную и создается экономическая основа для возобновления производства товаров. Поэтому рациональная организация процесса товародвижения – одна из важных функций торговли. С этой целью должны определяться наиболее благоприятные потоки и направления движения товаров, более экономичные виды транспорта для перевозки товаров из мест производства в места потребления, а также создаваться соответствующая сеть складов и баз.

Кругооборот средств, вложенных в производство товара, происходит превращение товарной формы стоимости в денежную и создается экономическая основа для возобновления производства товаров. Поэтому рациональная организация процесса товародвижения — одна из важных функций торговли. Для достижения этой цели нужны более экономичные виды транспорта для перевозки товаров из мест производства в места потребления, создание сети складов и баз.

От того, насколько рационально организован процесс товародвижения, в значительной степени зависят уровень торгового обслуживания населения, а также время оборота товарно-материальных ценностей.

Поэтому товародвижение предполагает создание технологической цепи, способной своевременно и бесперебойно доводить товары от производства до потребителей в необходимом количестве, широком ассортименте, высокого качества, при минимальных затратах труда, материальных средств и времени.

Основными звеньями технологической цепи товародвижения являются промышленные и сельскохозяйственные предприятия, производящие товары народного потребления, оптовые базы, магазины и другие пункты розничной продажи товаров.

Следуя из сферы производства в сферу потребления, товары могут проходить через одно или более складских звеньев. Рациональная организация процесса товародвижения предусматривает прохождение товара через минимальное число звеньев.

К числу производственных факторов относятся: размещение производства, специализация производственных предприятий, сезонность производства отдельных товаров.

Существенное влияние на процесс товародвижения оказывает размещение производства товаров. Приближение производственных предприятий к источникам сырья часто приводит к неравномерному распределению их на территории страны, удалению от районов потребления, а это, в свою очередь, усложняет процесс товародвижения, так как вызывает необходимость перевозки товаров на большие расстояния, замедляет доведение их от производства до потребителей.

Специализация производственных предприятий, что касается товаров сложного ассортимента, так как мелкие магазины не в состоянии получать их без предварительной подсортировки на предприятиях оптовой торговли. Это приводит к тому, что большинство товаров, прежде чем поступить на розничное торговое предприятие, проходит предварительно через одно или более звеньев оптовой торговли.

Производство некоторых товаров ярко выраженный сезонный характер, что, в свою очередь, связано с сезонностью производства сырья для их изготовления, а также сезонностью приобретения и потребления отдельных товаров. В связи с этим ассортимент товаров, участвующих в процессе товародвижения, существенно изменяется на протяжении года, что вызывает необходимость внесения соответствующих коррективов в организацию технологического процесса товародвижения.

К транспортным факторам относятся: состояние транспортных путей сообщения, виды транспорта, используемые для перевозки товаров, и т. д.

В настоящее время еще не все регионы имеют хорошо развитую транспортную сеть, следовательно, доставка товаров в некоторые из них сопряжена с определенными трудностями (носит сезонный характер, вынуждает использовать нерациональные виды транспорта и т. д.).

Многозвенность – есть характерная черта всего товародвижения, которое будет обеспечивать продвижение товара, обеспечивать движение множества потоков товарной массы (продовольственные и промышленные товары).

На процесс товародвижения влияют следующие торговые факторы: размеры, специализация и размещение предприятий торговли, степень сложности ассортимента товаров и их свойства, уровень организации товароснабжения розничной торговой сети.

В значительной степени процесс товародвижения зависит от ассортимента и свойств товаров. Так, товары сложного ассортимента, прежде чем поступить в розничную торговую сеть, проходят подсортировку в оптовом звене. Создания особых условий в процессе товародвижения требуют скоропортящиеся продукты.

На характер процесса товародвижения большое влияние оказывают его форма и звенность.

Движение материальных потоков невозможно без концентрации на отдельных этапах логистической цепи необходимых запасов, для хранения которых предназначены соответствующие склады. Проблемы, связанные с функционированием складов, оказывают значительное влияние на общий характер товародвижения. Успешное решение этих проблем возможно на базе использования складской логистики.

С  помощью складского хозяйства, его эффективных подходов и методов удается обеспечивать рациональное хранение товарно-материальных ценностей, их сохранность и бесперебойное снабжение потребителей всеми необходимыми товарами.

Организация складского хозяйства является одним из инструментов для решения различных проблем, возникающих на пути продвижения продукции из сферы производства в сферу потребления. Она призвана осуществлять оптимизацию и рационализацию материальных потоков на различныхскладах, в том числе на таможенных и складах временного хранения с целью наиболее полного удовлетворения потребностей покупателей и получения наибольшего экономического эффекта в данной сфере деятельности.

Под складом понимаются здания, сооружения и разнообразные устройства, оснащенные специальным технологическим оборудованием, для осуществления всего комплекса операций по приемке, хранению, размещению и распределению поступивших на них товаров.

Источник: http://student.zoomru.ru/logic/sovershenstvovanie-tovarodvizheniya-v-adres-predpriyatiya/205644.1675840.s1.html

Организация товародвижения: как выбрать каналы товародвижения

Процесс товародвижения важен, поскольку от организации учета движения товаров и эффективности управления товародвижением зависит ваша прибыль. Как строится система товародвижения, расскажет этот материал.

1. Общие принципы организации товародвижения
2. Автоматизированный учет товародвижения
3. Система товародвижения в действии
4. Результаты организации товародвижения

Общие принципы организации товародвижения

Правильная организация товародвижения положительно влияет на финансовый результат компании, поскольку:

• снижает прямые финансовые затраты на доставку, хранение товара и его доведение до потребителя;
• уменьшает количество сотрудников, задействованных в процессе товародвижения;
• минимизирует потери;
• увеличивает, таким образом, маржинальность товаров;
• сокращает время между закупкой товаров и их реализацией;
• повышает оборачиваемость средств компании;
• максимизирует прибыль.

Рассмотрим основные факторы, определяющие эффективность системы товародвижения.

Стоимость товародвижения в значительной степени зависит от выбора оборудования. По расчетам экспертов, использование тары-оборудования в движении товаров уменьшает время на погрузку-разгрузку в пять раз, увеличивает эффективность использования транспорта почти вдвое, снижает затраты на доставку и реализацию также почти вполовину.

Процесс товародвижения начинается задолго до попадания товара к вам на склад. При выборе поставщиков примите во внимание, в том числе, скорость поставки и организацию логистической цепочки. Чем больше остановок делает товар в пути, тем выше риски потерь и тем больше усилий вам нужно затратить на контроль поставки.

Учитывайте этот фактор при определении действительной стоимости поставки. В этом поможет расчет звенности товародвижения – среднего количества складов, на которых побывает продукция в процессе доставки от производителя к вам.

Если вы продаете товары сезонного спроса, учтите, что сезонность также повлияет на организацию товародвижения. Фактически, вам понадобится отдельная схема товародвижения для каждого ярко выраженного сезона, поскольку набор операций будет различаться.

Автоматизированный учет товародвижения

Построение эффективной системы товародвижения упрощает программа автоматизации. В первую очередь, необходимо определить периодичность проведения инвентаризации на складе и в магазине. Переучет активов проводится не реже раза в год – при составлении годовой отчетности. Однако для нормального управления товародвижением рекомендуются более частые сроки инвентаризации. Они устанавливаются в учетной политике компании.

Далее нужно обеспечить своевременное обновление данных в программе автоматизации. Проще контролировать аккуратность сотрудников в работе с программой, чем постоянно проводить внеплановые проверки, например, на складе. Разделите процесс товародвижения на этапы, определите состав производственных операций и установите ответственных за каждый этап. Детализировать задачи нужно до такой степени, чтобы каждая операция завершалась вводом соответствующих данных в программу автоматизации. Сотрудник, проводящий операцию, отвечает не только за организацию процесса на этом этапе, но и за актуальность информации в системе.

Примечание
Уважаемые читатели! Для представителей малого и среднего бизнеса в области торговли и услуг мы разработали специальную программу «Бизнес.Ру», которая позволяет вести полноценный складской учет, торговый учет, финансовый учет, а также имеет встроенную CRM систему. Имеются как бесплатный, так и платные тарифы. Подробнее о программе >>

Назначать задачи работникам и отслеживать их выполнение удобно прямо в программе. Обязанность ввода данных закрепляется в должностных инструкциях и других документах компании, чтобы зафиксировать ответственность. Это необходимая мера даже для небольших организаций. Внесение корректных данных в программу автоматизации должно восприниматься не как факультатив, а как нормальная составляющая работы. Каждый должен понимать, за что отвечает и чем грозит невыполнение обязанностей. Так вы обеспечите актуальность информации при учете движения товаров. Данные, сведенные в отчет удобной для вас формы, покажут реальное перемещение активов.

Система товародвижения в действии

Вы обеспечили основу организации товародвижения. Теперь следует на практике наладить автоматизированный контроль размещения и перемещения товаров на складе и в магазине с помощью программы. Товародвижение отслеживается, начиная с приемки товара на склад и заканчивая продажей продукции. Через подключенные к программе автоматизации сканеры штрихкодов на складе в единую базу данных поступает информация о товарах:

• принятых от поставщиков;
• перемещенных внутри склада или со склада на склад;
• укомплектованных в заказы;
• переданных на реализацию в магазин.

При реализации товара те же сканеры штрихкодов и фискальные регистраторы (POS-терминалы) автоматически фиксируют в программе сведения о проданной продукции. Кассир передает свежую информацию в систему автоматизации в рамках своих основных обязанностей – его рабочие функции регулируете не только вы, но и законодательство.

Благодаря единой базе данных статус каждой единицы продукции в системе товародвижения меняется одновременно по всей компании. Если товар передан со склада в магазин, это видите в программе автоматизации и вы, и кладовщик, и бухгалтер, и кассир в торговом зале – каждый в рамках своего уровня доступа.

При использовании правильно подобранного складского и кассового оборудования данные в программе автоматизации на каждом этапе обновляются без дополнительного вмешательства работников, что исключает ошибки ручного ввода и манипуляции с информацией. Кроме того, система товародвижения становится прозрачной. Это уменьшает риски ущерба от хищений и недостач, растрат и других злонамеренных действий. Персональная ответственность снижает также уровень халатности и злоупотреблений.

Результаты организации товародвижения

Автоматизация учета и контроля товародвижения при условии своевременности обновления информации обеспечивает:

• точность учета;
• простоту и удобство составления отчетности;
• полноту контроля дебиторской и кредиторской задолженности;
• снижение рисков.

Поскольку вы в каждый момент времени обладаете актуальной информацией о товаре и других активах, вам проще анализировать финансовое состояние компании, контролировать сотрудников и контрагентов. Вы тратите время не на то, чтобы понять, где что находится и куда девается, а на принятие решений:

• на каких условиях отпускать товар этому клиенту;
• работать ли дальше с этим поставщиком;
• брать кредит или не брать;
• какие товары закупить;
• какую продукцию нужно продать как можно быстрее;
• как скорректировать ассортиментную матрицу;
• как стимулировать спрос;
• какой порядок расчета с контрагентами выбрать;
• какие долги взыскивать в первую очередь;
• какую кредиторскую задолженность прежде всего погасить;
• на что обратить внимание работников.

При этом в основу ваших решений ложатся не только привычка и интуиция, но и свежие факты о состоянии дел.

Управление кредиторской задолженностью
Управление дебиторской задолженностью
Проведение инвентаризации склада

Источник: https://www.business.ru/article/24-organizatsiya-tovarodvijeniya

Методы организации товародвижения

Министерство образования Республики Беларусь

Учреждение образования

«Белорусский государственный университет транспорта»

Кафедра «Экономика транспорта»

КОНТРОЛЬНАЯ РАБОТА

по дисциплине

«Стратегический маркетинг»

Выполнила студентка ФБО

группа Зэж-51

Круппа И.В.

учебный шифр

05-06-Зэж-245п

Гомель

2009 год

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ

Основой маркетинга является управление движением товара от производителя до потребителя. Этот процесс имеет экономическое со­держание: переход товара от одного владельца к другому, переход прав собственности, обмен товара на деньги. Но при этом происходит и физическое перемещение товара — от места производства к месту потребления. Оба этих процесса взаимосвязаны и воплощаются в маркетинговом явле­нии — товародвижении.

Товародвижением в маркетинге называется система, которая обеспечивает доставку товаров к местам продажи в точно определенное время и с максимально высоким уровнем обслуживания покупателей.

Товародвижение является мощным инструментом стимулирования спроса. Мерой эффективности системы товародвижения служит отношение затрат фирмы к ее результатам. Основной результат, который достигается в системе товародвижения, — это уровень обслуживания потребителей. Данный качественный показатель зависит от многих факторов: скорости исполнения и доставки заказа, качества поставленной продукции, оказания различного рода услуг покупателям по установке, ремонту и поставке запасных частей.

Результаты планирования товародвижения оказывают заметное влияние на маркетинговые программы фирмы и принятие правильных решений по выбору каналов сбыта продукции. Это, в свою очередь, влияет на величину расходов фирмы. Важной особенностью планирования товародвижения является верное определение формы организации торговли. При этом следует правильно выбрать канал товародвижения — прямой или с участием посредника.

Преимущество прямой доставки продукции непосредственно потребителям может быть эффективным, если количество поставляемого товара будет достаточно велико, а рынок потребителей сконцентрирован на ограниченном регионе. При этом реализуемая продукция требует специального вида обслуживания или должна иметься достаточная сеть собственных складов на рынках сбыта.

Большинство товаров лучше реализовывать через посредников. Здесь также существуют определенные критерии выбора канала товародвижения. Прежде всего, потребительский рынок не ограничивается регионом, а разбросан по всей территории; поставки осуществляются малыми партиями и с большей частотой.

Во многих случаях выбор канала товародвижения является наиболее важным решением для фирмы. Фирма, взявшая на себя функции товародвижения, должна оплачивать все возникающие расходы. Кроме того, она полностью получает и все причитающиеся доходы по доставке и реализации продукции.

Если используются независимые (внешние) каналы товародвижения, то относительные издержки по доставке могут быть уменьшены, но при этом и прибыль будет сокращена, поскольку соответствующие сбытовые организации, участвующие в процессе товародвижения, получают свою долю прибыли.

Общая прибыль фирмы и соответственно посредников может увеличиться, если будет достигнут рост объемов реализации товаров.

Управление каналами товародвижения

При выборе канала товародвижения основным условием является его доступность для изготовителя. Для достижения коммерческого успеха при использовании того или иного канала товародвижения нужно тщательно проанализировать все финансовые вопросы. Необходимо провести сравнительную характеристику затрат предприятия на возможные каналы сбыта.

В эти затраты входят: расходы на подбор и обучение сбытового персонала; административные расходы; затраты на рекламу и стимулирование сбыта, на организацию товародвижения, включая расходы на транспортировку, складское хозяйство; уровень комиссионных выплат.

При этом следует иметь в виду, что на начальной стадии работы предприятия сбытовые издержки возрастают, но они не носят постоянного характера.

После того как выбраны каналы товародвижения, перед руководством предприятия встает целый ряд задач по успешному управлению этими каналами. Решение каждой из них преследует определенную цель и достигается конкретными методами.

Организация и эффективность системы товародвижения

Выбор каналов распределения является важным этапом работы, однако, поскольку маркетинг предполагает интерпретацию всей деятельности фирмы, необходимо соответствующим образом планировать и организовывать систему продвижения продукции от предприятия-изготовителя к получателю.

Процесс организации товародвижения включает следующие этапы: выбор места хранения запасов и способа складирования, определение системы перемещения грузов, введение системы управления запасами, установление процедуры обработки заказов, выбор способов транспортировки продукции. При эффективной организации товародвижения каждый из этих этапов планируется как неотъемлемая часть хорошо уравновешенной и логически построенной общей системы. Все элементы этой системы взаимосвязаны, поэтому пренебрежение каким-либо из них способно серьезно нарушить функционирование товародвижения и отрицательно повлиять на престиж фирмы.

Необходимость создания мест хранения продукции и материалов вызвана объективными причинами. Весь вопрос в том, где создавать хранилища и какой емкости. Чем больше строится складов, тем быстрее обеспечивается доставка продукции к местам потребления, однако при этом растут затраты по созданию складских сооружений и наоборот Решение о числе пунктов хранения принимается при сравнении единовременных затрат по созданию мест хранения и годовых издержек, связанных с доставкой материалов потребителям.

Оптовая и розничная торговля

В процессе коммерческой деятельности каждый предприниматель сталкивается с проблемой реализации продукции.

Обеспечение успеха при этом непосредственно связано с глубоким и всесторонним изучением рынка и рыночных возможностей производственного продукта. Анализ рыночных условий хозяйствования, разработка путей и методов внедрения товара на рынок и расширения объемов его реализации составляют особое направление в деятельности фирмы.

Существуют два основных способа реализации: работа на заказ и работа на свободный рынок.

Работа на заказ. При этом способе предприятие работает на заранее известный рынок. Выпуск продукции осуществляется в соответствии с имеющимся портфелем заказов, заключенными контрактами, подрядами и предварительными соглашениями о поставках произведенной продукции и оказании услуг. Заранее оговариваются сроки, технические характеристики товаров, объемы поставок продукции, цены.

Работа на свободный рынок. При этом способе предприятие выпускает продукцию на свободный рынок без заранее установленных ограничений относительно количественных и качественных характеристик товаров. Задачи реализации товаров включают поиски возможных рынков сбыта (учитывая их географическое расположение), выбор конкретных форм реализации, определение допустимого уровня цен.

Реализация продукции на свободный рынок осуществляется через оптовую и розничную торговлю.

Социально-экономическая сущность оптовой торговли

Оптовая торговля охватывает по существу всю совокупность товарных ресурсов, являющихся как средствами производства, так и предметами потребления.

Оптовая торговля — это форма отношений между предприятиями, организациями, при которой хозяйственные связи по поставкам продукции формируются сторонами самостоятельно. Она влияет на систему экономических связей между регионами, отраслями, определяет пути перемещения товаров в стране, благодаря чему совершенствуется территориальное разделение труда, достигается пропорциональность в развитии регионов. Для рационального распределения торговой конъюнктуры оптовая торговля должна владеть конкретными данными о настоящем состоянии и перспективных изменениях ситуаций на региональных и отраслевых рынках.

Основными задачами оптовой торговли являются:

· маркетинговое изучение рынка, спроса и предложения на продукцию производственно-технического назначения и народного потребления;

· размещение производства товаров в необходимых потребителю ассортименте, количестве и с соответствующим качеством;

· своевременное, полное и ритмичное обеспечение товарами в широком ассортименте посреднических, розничных предприятий, потребителей;

· организация хранения товарных запасов;

· организация планомерного и ритмичного завоза и вывоза товаров;

· обеспечение приоритета потребителя, усиление его экономического воздействия на поставщика в зависимости от надежности хозяйственных связей, качества поставляемой продукции;

Источник: http://MirZnanii.com/a/144924/metody-organizatsii-tovarodvizheniya