Как открыть ритуальный бизнес?

Бизнес-план похоронного бизнеса

Перед тем как открыть ритуальный бизнес, необходимо составить подробнейший бизнес-план, который будет включать как анализ рынка, так и все организационные моменты. Бизнес-план необходимо будет предоставить в государственные регистрирующие органы, чтобы получить разрешение на запуск своего дела.

Грамотный бизнес-план похоронного агентства поможет быстро сориентироваться на рынке и занять на нем достойную нишу. По сути, бизнес-план — это основной инструмент, цель которого —  оценить перспективность будущего ритуального бюро и, возможно, привлечь инвестиции. Бизнес-план ритуальных услуг поможет убедить государственные органы в том, что ваше бюро необходимо городу и рентабельно.

Похоронный бизнес в России: анализ рынка, конкуренция

По причине отмены лицензирования похоронного бизнеса конкуренция на рынке очень велика. Для того чтобы получать прибыль, нужно иметь сведения об умерших, а за подобную информацию между фирмами-конкурентами идет настоящая война.

Надо помнить, что количество игроков на рынке похоронного бизнеса велико, а рентабельность у него довольно низкая, поэтому добиться больших прибылей здесь нелегко. Многие предприниматели по этой причине пытаются наладить собственное производство гробов или памятников.

На рынке существуют корифеи, которые не заинтересованы в новых конкурентах и стремятся контролировать похоронный бизнес. Большинство ритуальных бюро ничего не производит, а только продает сопутствующие товары. И учесть разницу между закупочной стоимостью и ценой реализации часто бывает невозможно.

Цели, задачи, целевая аудитория

Цель похоронного бюро – на достойном уровне проводить умершего в последний путь и предоставить его родственникам весь спектр сопутствующих услуг.

К задачам похоронного бюро относятся:

• наиболее деликатная работа с родственниками усопшего;

• упрощение для них подготовки к похоронам.

Целевая аудитория похоронного бюро – семьи и друзья покойных.

С чего начать ритуальный бизнес? Правовые аспекты

Разберемся, как открыть бизнес ритуальных услуг в соответствии с законом.

Когда-то, для того чтобы открыть похоронное бюро, нужна была государственная лицензия. Сегодня никакой лицензии не требуется: с 2004 года нужно только уведомить государственные органы о том, что вы начинаете свой бизнес. Именно с этого года города страны стали буквально наводняться траурными вывесками.

В налоговой похоронное бюро должно быть зарегистрировано как ООО. Регистрацию можно осуществить самостоятельно или же обратиться к профессиональному юристу, стоимость работы которого должна быть в обязательном порядке включена в бизнес-план ритуального бизнеса.

Для открытия похоронного бюро необходим стандартный набор документов для открытия ООО.

Если при регистрации вы не написали заявление на специальный режим налогообложения, то вас автоматически поставят на общую систему. Понятно, что это далеко не всегда выгодно, особенно для начала в бизнесе. Понадобится вести полный бухучет, довольно сложные подсчеты всех приходов и расходов, платить все налоги и регулярно сдавать соответствующую отчетность.

Для не оптовой компании, которая не обслуживает крупные предприятия, всегда есть смысл обратить внимание на специальные режимы.

Чаще всего выбирается Упрощенная система налогообложения, где вместо трех общих налогов нужно будет платить всего один. Причем здесь есть 2 варианта: 6% c доходов или же 5-15% с разницы доходов и расходов (конкретный процент будет определяться с учетом региона). Платить придется раз за квартал, а отчетность сдавать всего лишь раз в год. УСН в 6% позволяет еще и уменьшать сумму налога на страховку. УСН в 6% будет оптимальным, если объем расходов невелик или же их сложно подтвердить при помощи документации. Для того чтобы перейти на УСН, надо уведомить налоговую в течение месяца после регистрации.

Существует также Единый налог на вмененный доход, однако в некоторых регионах ритуальные услуги не могут облагаться налогом по этой системе. В ЕНВД хорошо то, что вы всегда будете платить фиксированную сумму, которая от фактического дохода вообще не зависит. Величину налога можно уменьшать на страховку. Сумма выплат будет зависеть от масштаба бизнеса (площади помещения, количества работников, парка автомобилей). Чтобы перейти на ЕНВД, надо уведомить налоговую в течение 5 дней от официального начала деятельности.

Простой, но прибыльный бизнес: кофейные автоматы как источник стабильного дохода.

Где открыть магазин по продаже цветов? Как искать поставщиков? Выгоден ли бизнес на цветах? Подробности в нашей статье.

Организационные моменты

Сегодня открыть похоронное бюро может любой, потому как зал прощания, транспорт можно взять в аренду, а вместо штата сотрудников нанять специалистов из аутсорсинговой компании. Рассмотрим, с чего начать похоронный бизнес.

Где открыть похоронное бюро?

Помещение должно располагаться в таком районе города, из которого будет легко доехать в любую его точку. Размеры помещения должны быть довольно большими. Должно хватать места для офиса, зала для демонстрации гробов, венков, памятников, морга, склада. Если вы намерены предлагать клиентам катафалки, то необходимо место и для них.

Зал прощания категорически не может быть расположен в жилом доме. Он должен находиться не менее чем в 50 метрах от жилой застройки, спортивных, медицинских, детских, образовательных, культурных учреждений.

Если вы хотите иметь свой морг при бюро, то на это потребуется специальное разрешение. Согласовать это надо будет с Комитетом архитектуры и градостроительства, Охраной среды и Госпожнадзором.

Мебель и оборудование

Если вы планируете собственное производство, то нужно будет создать отдельные мастерские.

Например, для производства фотографий вам понадобятся только компьютер с соответствующим ПО, принтер, фотобумага, клей, специальные овальные рамки.

Для изготовления памятников понадобятся щебень, клеевая смесь, металлический штырь, опалубка, пескобетон, профиль, арматура, керамзит, тротуарная плитка, кладочная смесь. Из инструментария будут необходимы молоток, мастерок, уровень, штыковая лопата, емкость на 10-50 л.

В зале для прощания должны быть стулья или кресла и подставка для гроба. Естественно, стоит продумать еще и соответствующий дизайн.

В самом бюро, помимо стойки администратора, важно предусмотреть стулья или кресла для клиентов, возможно, журнальный столик с прейскурантом цен.

Для начала работы нужно приобрести компьютер, сканер, принтер, кассовый аппарат, инструменты (лучше хотя бы в двойном экземпляре). Количество мебели и другого оборудования будет напрямую зависеть от масштабов вашего бюро. Можно иметь собственный автомобиль(и) или же при необходимости брать транспортные средства в аренду.

Подбор персонала

Персонал, который будет работать в похоронном бюро, должен отличаться тактичностью и отличным знанием практической психологии, ведь работать придется с родственниками, оплакивающими умершего. Кроме того, сотрудники должны уметь продавать услуги. Сегодня особой популярностью пользуются так называемые похоронные агенты, получающие специальное образование.

Помимо агентов, понадобятся бухгалтер, консультанты, водители, продавцы, изготовители гробов, венков, памятников, работники морга, разнорабочие, юрист, визажист, бальзамист, плотники, столяры, токари, администратор. Однако в первое время штат можно сократить и по необходимости нанимать сторонних специалистов.

По сути, работников каждой сферы может быть либо по два (консультанты, администраторы, водители), либо по одному. Штат важно подбирать из психологически устойчивых людей.

Услуги похоронного бюро

Доходы бюро будут напрямую зависеть от того ассортимента услуг, который предлагается клиентам. Однако расширение ассортимента всегда будет сопряжено с увеличением затрат. Это и приобретение нужного оборудования, и наем дополнительного персонала, и дополнительная реклама, и закупка материалов.

Ваша компания может предоставлять такие услуги, как:

• похоронные обряды (для этого вам придется договориться со священниками разных конфессий);
• производство памятников, гробов, венков, фотографий и других сопутствующих товаров;
• поиск места погребения с его последующей регистрацией;
• наем рабочих, которые будут копать могилу;
• хранение тела;
• представление транспорта, оркестра, поминального обеда;
• кремация, бальзамирование, дезинфекция помещений.

Полезная информация о том, как открыть комиссионный магазин в короткие сроки и с перспективой на хороший доход.

Можно ли превратить изготовление мебели в бизнес? Конечно! Где, что требуется, сколько стоит — читайте только у нас.

Кованый бизнес как он есть: http://svoy-business.com/nachalo-deyatelnosti/biznes-idei/hudozhestvennaya-koa-svoimi-rukami-kak-populyarnoe-napravlenie-biznesa.html

Привлечение клиентов

Сегодня привлечение клиентов в похоронном бизнесе в основном сводится к незаконному поиску информации о покойных. Это связано с коррупцией и утечкой данных. Бизнесмены, которые на это идут, пытаются наладить контакты с милицией и больничными моргами.

Государственные власти уже озаботились ситуацией и собираются в ближайшем будущем начать поголовную аттестацию всех, кто занят похоронным бизнесом.

Сегодня в Институте сервиса и в Академии предпринимательства в Москве уже начали готовить агентов похоронного бизнеса. Курс рассчитан на 160 часов, и студенты изучают здесь все тонкости похоронного законодательства, базовую психологию, разность религиозных обрядов в разных религиях. Интересно, что выпускные экзамены сдаются в мэрии столицы. Несложно предсказать, что когда власть ужесточит требования к похоронному бизнесу, возрастет и востребованность соответствующих образовательных услуг.

Если говорить о законных методах продвижения, то тут явно не подойдет яркая и запоминающаяся реклама похоронного бюро. Лучше будет опубликовать заметки в наиболее читаемых городских газетах, журналах или на соответствующих интернет-ресурсах.

Затраты и рентабельность бизнеса ритуальных услуг

Начальные вложения будут варьироваться от 10 тысяч долларов до 100 тысяч. Все зависит от того ценового сегмента, который вы стремитесь занять. Если у вас нет собственного помещения, то на аренду придется тратить около 100 тысяч рублей в месяц. Если у вас будет довольно приличный штат специалистов в 20-30 человек, то на зарплату им будет уходить порядка 800 тысяч рублей ежемесячно. В зависимости от региона средняя зарплата в бюро будет составлять 20-50 тысяч рублей.

Минимальные затраты на оборудование будут 5 тысяч долларов. Однако если планируется создание собственных мастерских, прощального зала, морга, то оборудование может стоить и 70-80 тысяч долларов. Эти затраты будут измеряться только масштабами бизнеса. К примеру, минимальная цена на не обитый разборный гроб будет 850 рублей. Примерная цена на похоронный катафалк будет 2 млн рублей. Холодильная камера для морга обойдется в 30-50 тысяч рублей, гидравлическая тележка — в 15 тысяч рублей, стол для вскрытия — в 25 тысяч рублей. Венок будет стоить примерно 1.5 тысячи рублей. Открытие своей столярной мастерской обойдется в 3-5 тысяч долларов.

Самые дешевые похороны обойдутся клиентам в 12-16 тысяч рублей. Однако такие заказы не дадут бизнесу развиваться. На стабильную прибыль можно рассчитывать только в том случае, если будет поступать много заказов со средними чеками в 20-60 тысяч рублей.

Примерная прибыль в месяц у среднего бюро при среднем заказе в 20-60 тысяч рублей будет 200-400 тысяч рублей.

Рентабельность похоронного бизнеса будет составлять около 15-20%. Рентабельность производства сопутствующих товаров будет повыше — примерно 40%.

Считается, что производство гробов, памятников и другой атрибутики окупится уже через год. Другие услуги могут окупаться медленнее.

Выводы

Итак, похоронный бизнес в России – далеко не самый простой и выгодный вариант. Конкуренция здесь велика, а рентабельность низка. К тому же, новичкам бывает тяжело найти достаточное количество клиентов. Однако, как показывает наш бизнес-план похоронного бюро, хорошее агентство с широким ассортиментом услуг и деликатными внимательными сотрудниками со временем будет оценено.

Источник: http://svoy-business.com/nachalo-deyatelnosti/biznes-planyi/biznes-plan-pohoronnogo-biznesa.html

Ритуальный бизнес: с чего начать, как открыть с нуля, бизнес-план

Область ритуального бизнеса интересна многим. Они узнают с чего начать, как открыть с нуля и где найти бизнес-план. Мы постарались ответить на все эти вопросы.

Главным достоинством является постоянная востребованность. Все люди смертны, а их родственники стараются отправить усопшего в последний путь максимально красиво. Поэтому они обращаются в ритуальные агентства, которые занимаются организацией похорон.

Также следует отметить и недостатки:

1. Специфическая работа – подойдет далеко не каждому в силу своей специфики. Он рассчитан на людей с крепкими нервами, несклонных к меланхолии.
2. Высокая конкуренция – из-за высокой доходности. Особенно заметно это в крупных городах, где может насчитываться не один десяток профильных агентств. Поэтому важно еще до начала работы тщательно проанализировать ситуацию в регионе.
3. Серьезные вложения – сфера не слишком либеральна к новичкам, так как подразумевает серьезные начальные вложения.

Особенности

Как и у всякого другого дела, у ритуального бизнеса имеются свои особенности:

• Большую часть времени придется иметь дело не с усопшими, а с их родственниками и друзьями, которые убиты горем. Именно поэтому с ними потребуется общаться максимально деликатно.
• Объем выручки напрямую зависит от спектра услуг, которое оказывает предприятие. Имеет смысл добавить в свой прайс предложения по изготовлению ритуальных товаров, музыкальному сопровождению, работ с документами, а также предоставлении транспорта для перевозки тела. Полный комплект услуг должен стоить немного дешевле суммы отдельных составляющих.
• Дополнительную прибыль могут принести нестандартные услуги, например, изготовление каких-либо вещей из праха. На удивление, но подобные варианты часто пользуются спросом, а учитывая характер работы, цены на них можно устанавливать очень высокие.
• В отдельных случаях придется заниматься ритуальными погребениями животных.
• Желающим сэкономить на первых порах имеет смысл брать транспорт в аренду, договориться с владельцем ресторана, где будут производиться поминки и отправлять клиентов к нему, получая за это процент от прибыли.
• Одним из главных залогов успеха является репутация предприятия. Если удастся показать себя честным и ответственным бизнесменом, при желании можно будет устанавливать цены даже выше, чем у конкурентов.

Для ритуальных услуг бизнес-план с расчетами можно скачать по ссылке.

Правовые аспекты

Ранее для начала работы в этой сфере требовалось специальная лицензия, но в 2004 году подобная практика была упразднена. Отныне потребуется лишь оповестить государство о начале своего дела.

На первых этапах потребуется зарегистрировать в налоговой предприятие – ООО. Можно сделать это самостоятельно или передоверить специальным агентствам. В последнем случае следует заранее включить стоимость их услуг в бизнес-план предприятия.

Рекомендуется сразу выбрать специальный режим налогообложения, так как, в противном случае, по умолчанию устанавливается общий, который потребует тщательного ведения бухгалтерии и может создать дополнительные сложности при расчете налогов и прибыли.

Вторая идея для успешного бизнеса – Единый налог на вменяемый доход, но доступен он далеко не во всех регионах. Данная система подразумевает выплату фиксированной суммы, зависящей от масштаба ведения бизнеса. Для перехода потребуется подготовить документы в налоговую в течение 5 рабочих дней со старта бизнеса.

Помещение

Первым делом  следует выбрать помещение. Располагать его следует в таких местах, чтобы при необходимости можно было оперативно добраться до любой точки города. Помещение должно быть достаточно просторным – помимо приемной для клиентов должен быть зал, демонстрирующий гробы, разновидности памятников, собственный морг и склад.

Отдельное место необходимо найти для катафалка, если планируется его предоставление. Важно помнить, что подобные залы категорически запрещается обустраивать в жилых домах и муниципальных казенных учреждениях. По закону, залы прощания следует отдалять от застроек минимум на 50 метров.

Важно: для обустройства собственного морга потребуется масса дополнительных разрешений, включая бумаги от Охраны окружающей среды, Пожарной инспекции и Комитета градостроительства. Это еще один аспект того, как открыть ритуальные услуги с нуля.

Оборудование

Объем и конкретный список оборудования зависит от того, какие дополнительные услуги планируется предоставлять. Кроме того, для собственного производства потребуется отвести отдельные мастерские. К примеру: для работы с фотографиями после открытия потребуется принтер, ПК и рамки.

В случае изготовления памятников все немного сложнее. Для них потребуются металлические штыри, щебень, смеси, арматура, керамзит и многое другое.

Гробами сможет заниматься обустроенный столярный цех, в который необходимо купить набор инструмента для работы с мебелью и специальная ткань. В отдельных случаях имеет смысл предпочесть не полный цикл производства, а лишь сборку из составляющих.

Итак, для начала работы ритуального агентства потребуются: компьютер, наборы инструментов для каждого цеха, кассовый аппарат, сканер и принтер. Мебель покупается в обязательном порядке в количестве, соответствующем планируемому масштабу работ. В случае необходимости покупается автомобиль или же заключается договор его аренды.

Персонал

Люди, которые станут работать у вас, должны быть очень тактичны и вежливы в любых обстоятельствах.

Очень важны знания психологии, так как общаться им придется с безутешными родственниками, подчас не совсем адекватно себя ведущими из-за тяжести ситуации. Также сотрудники должны быть и продавцами, то есть они обязаны уметь предлагать услуги. Сегодня существует даже отдельная специализация – похоронный агент, которая сочетает в себе все перечисленные требования.

Одними агентами персонал не ограничится. Потребуется нанять консультантов, администраторов, водителей, продавцов, специалистов морга, юристов, визажистов, бальзамистов. На первых порах имеет смысл ограничить потребности и нанять лишь основных специалистов, а все узкие задачи отправлять сторонним компаниям.

В зависимости от режима работы, компании может потребоваться по два человека на каждую должность. Помните, что в этой области очень важно брать на работу исключительно психически устойчивых сотрудников.

Ассортимент услуг

Среди основных услуг следует отметить:

1. Отправление похоронных обрядов для представителей различных конфессий (необходимо заранее договориться с соответствующими священнослужителями).
2. Хранение и погребение тела.
3. Поиск места и регистрация.
4. Изготовление гробов и ритуальной атрибутики.
5. Предоставление автомобиля и оркестра.
6. Бальзамирование и кремация.
7. Продажа ритуальной продукции (ритуальные открытки, ритуальные венки и т. п.).

Реклама и поиск клиентов

Поиск клиентов в данной сфере – дело достаточно проблематичное. Судя по отзывам, многие агентства тратят немалые средства на поиск информации об усопших. Очень часто это подразумевает использование откровенно нелегальных действий и утечку секретов из государственных структур.

Если же использовать только законные средства раскрутки, то следует сразу отказаться от классических броских постеров и рекламных объявлений. Вместо этого следует дать небольшие заметки в соответствующих разделах местных средств массовой информации, создать сайт и устроить его продвижение в интернете от А до Я.

: ритуальный бизнес.

Начальные расходы и бизнес-план

Основные расходы на начало бизнеса можно свести в таблицу:

1	Аренда достаточно крупного помещения (от 150 кв. м.)	300 тысяч рублей
2	Приобретение товаров для продажи	1 миллион рублей
3	Приобретение необходимого оборудования	2 миллиона рублей
4	Подготовка помещения к работе	500 тысяч рублей
5	Реклама в СМИ	100 тысяч рублей
6	Прочие расходы	200 тысяч рублей

Начальные расходы составляют несколько миллионов рублей. Немалый объем денег уйдет и на ежемесячные траты. Именно поэтому бизнес не так востребован среди новичков.

, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

: Loading…

Источник: https://biznesask.ru/idei/uslugi/ritualnyy-biznes-s-chego-nachat.html

Похоронный бизнес: детальный бизнес-план

Похоронный бизнес — весьма необычен, и за него возьмется не каждый предприниматель. Но если философски подойти к этому вопросу и поставить перед собой цель заработать денег, есть все шансы начать ритуальный бизнес с нуля.

Тему смерти многие стараются до особого случая не обсуждать. Когда родственников, друзей или знакомых постигает такое горе, они сразу обращаются в нужное агентство. Для владельцев ритуального бизнеса такая процедура дает возможность заработать.

Перед тем как открыть свое агентство, нужно составить полный бизнес-план похоронного бюро. Он даст возможность быстро сориентироваться в мире конкуренции и занять свое место на рынке ритуальных услуг.

Цели и задачи

моральная цель этого бизнеса — достойно, со всеми почестями проводить умершего человека и взять на себя всю ответственность перед родственниками за организацию необходимого ритуала.

В задачи бизнеса входит:

• вежливое общение с родными и близкими усопшего;
• помощь в подготовке к прощальному процессу;
• предоставление максимально выгодных предложений по погребению.

Изготовление гробов

Стоимость изготовления гробов на заказ варьируется в разной ценовой категории. Это зависит от выбранного дизайна и материала. Поэтому каждый клиент должен оценить свою платежеспособность и выбрать такой гроб, в котором он захочет проводить умершего родственника в последний путь.

1. Гроб, обитый ситцевой плотной тканью или специальным текстилем, ритуальные магазины предлагают по цене около 3 000 – 4 000 рублей.
2. Гроб отечественного производства с лаковым покрытием выглядит солидно, но стоит он от8 000 до 35 000 рублей и даже выше. За отдельно предоставленную итальянскую или французскую фурнитуру придется доплатить до 6 000 рублей.
3. Гробы импортного производства из благородных пород дерева имеют стоимость от 60 000 рублей.

Ритуальный текстиль

Многие текстильные фабрики производят ритуальный текстиль для похоронных бюро и агентств. Продукция предназначена не только для обивки гробов, но и для пошива покрывал, подушек и других аксессуаров.

Также по индивидуальным заказам можно сшить убранство в гроб, одежду для усопшего, ритуальные скатерти, и декорирующее элементы для катафалка и зала прощаний. Выгодная франшиза между изготовителями и покупателями траурной атрибутики — залог удачного бизнеса.

Одежда для покойного

Умершего человека принято хоронить в новой одежде. И если родственники заранее не приготовили одеяние для усопшего по каким-то причинам, то не всегда есть время ездить по магазинам и искать подходящий вариант.

В таких случаях в ритуальном бюро или агентстве должны быть представлены образцы одежды по половой принадлежности, а также ритуальной обуви. Нужно подбирать одежду по возрасту покойника, учитывая его комплекцию.

Ленты

При подготовке к похоронному процессу не стоит забывать о траурных лентах. Они являются важным аксессуаром на венках, корзинах и цветах. На траурных лентах пишутся прощальные слова, которые подчеркивают уважительное отношение к усопшему. Надписи наносятся специальной краской и кистью. Текст надписи записывается работником похоронного бюро по желанию заказчика или же составляется заблаговременно.

Продажа ритуального текстиля оптом

Покупка ритуального текстиля близкими родственниками всегда несет для них моральную травму. Похоронные бюро, заботясь о состоянии своих клиентов, заранее закупают всю необходимую атрибутику оптом. Поэтому все необходимые комплекты, наборы и единичные экземпляры удобно купить на месте ритуальных служб. Предложенный вид маркетинга весьма удобен между поставщиками и покупателями.

С чего начать ритуальный бизнес? Правовые аспекты

Будущие предприниматели всегда задаются вопросами на тему: как организовать ритуальный бизнес, с чего начать? Чтобы у будущего владельца не было проблем с законом, нужно начать осуществлять свою идею на законном основании.

Важно: с 2004 года на территории России отсутствует обязательное требование о получении государственной лицензии. Именно с этого времени начали усиленно развиваться ритуальные агентства, потому что начинающему предпринимателю нужно только оповестить государственные органы об оказании населению данных услуг.

Владельцу заведения следует зарегистрировать свое похоронное бюро в качестве ООО. Эту процедуру можно выполнить самостоятельно или доверить всю работу юридическому лицу, которое будет представлять ваши интересы. Стоимость этой юридической услуги должна быть занесена в план.

Вам понадобится написать и предоставить заявление на одну из специальных систем по налогообложению. Если предприниматель этого не сделает, он автоматически будет переведен на общую систему, а для начального этапа это не совсем выгодно. Придется регулярно предоставлять полный бухгалтерский отчет о затратах и прибыли, своевременно платить налоги и регулировать ежемесячную отчетность.

Для маленькой компании, которая не сотрудничает с крупными предприятиями, следует обращать внимание на наиболее простые варианты. Выгодно выбрать упрощенную систему налогообложения, в которой придется платить только один налог. Учитывается процентное соотношение доходов и расходов. Платить нужно с доходов около 5 % или же до 15 %, сопоставляя разницу расходов и прибыли за месяц.

Оплата производится раз в квартал, отчетность предоставляется в конце каждого года. Выгода упрощенной системы налогообложения состоит в том, что предприниматель сможет экономить около 3 % суммы на страховании. Чтобы правильно распланировать свой доход, после регистрации в течение месяца нужно уведомить налоговую систему о начале своей деятельности.

Бизнес план: как открыть бюро ритуальных услуг

Жизнь такова, что смертность в любом случае достигает 100 %, то есть все люди смертны. И последнее прощание с усопшим – это также немаловажный момент для родственников и близких. Но организация похорон – это хлопотное дело, которое в силу специфики нужно подготовит в короткий срок. Поэтому зачастую люди обращаются в бюро ритуальных услуг, которые профессионально организуют похороны.

Так или иначе, в услугах похоронного бюро будут нуждаться всегда.

Однако этот бизнес специфичен не только потому, что «клиент всегда мертв», но и по причине огромной конкуренции, включая коммунальные предприятия и государственные конторы. Хотя на первый взгляд похороны — это процедура, которая не терпит помпезности.

На практике же клиенты иногда ищут таких нестандартных услуг, как изготовление какого-либо изделия из праха усопшего, либо прощание в необычном месте, либо погребение на дне океана, особенное музыкальное сопровождение и т.п.

Перед тем, как начнем

Для организации этого бизнеса нужно достаточно тщательное определение перечня услуг. Он зависит от того, какая категория населения станет пользоваться именно вашими услугами. Клиенты среднего класса, как правило, заказывают частичное обеспечение похорон, например, только гробом, венками, катафалком, реже пользуются комплексом услуг или похоронами «под ключ». Конкуренция в этом сегменте очень высокая, особенно после отмены лицензирования деятельности.

К тому же высокая стоимость самого захоронения в городах не позволяет достигать высоко уровня рентабельности — в пределах 15-20 % при средней стоимости похорон в 15 тыс. рублей. Отмечается несколько большая рентабельность производства атрибутики – в пределах 40 %, поэтому стоит обдумать возможность производства гробов, венков, надгробий и т.п. Если вы не предполагаете заниматься изготовлением атрибутики самостоятельно, то проанализируйте цены и условия поставщиков.

Во вторых составьте перечень мест общепита разной ценовой категории, с которыми можно будет сотрудничать при организации поминок. Найдите несколько компаний или частных лиц, предлагающих услуги катафалка и частной перевозки. Кроме того подумайте, есть ли у вас «выход» на администрацию больниц или моргов, а также представителей муниципалитетов, от которых вы буду получать информацию об умерших. Но помните, что это является незаконным, к тому, же потребует от вас немалых затрат.

Основные риски: этот бизнес сможет развиваться только, если будет ориентироваться на клиента «среднего чека» со стоимостью 20-60 тыс. рублей. Если же большинство заказов будет из низшего сегмента, а набор услуг – минимальным, на сумму не более 15 тыс. рублей, то на плаву удержаться будет сложно. Это рынок с большим количеством игроков и достаточно низкой рентабельностью.

Для развития необходима диверсификация бизнеса, наличие собственного производства и широких «неофициальных» связей среди медицинского персонала и социальных служб.

“Как начать собственный бизнес на ритуальных услугах”

Местоположение

Немалую роль в прибыльности бюро ритуальных услуг имеет его местоположение. Если это небольшой населенный пункт, то ритуальное бюро лучше расположить в центре, в больших городах подойдет помещение недалеко от больниц и моргов, а также кладбищ. Площадь помещения зависит от перечня предоставляемых услуг: если вы занимаетесь только продажей атрибутики, то достаточно одного демонстрационного зала, для полноценного ритуального бюро необходим также зал прощания с усопшим, помещения для подготовки тела к погребению. Итого необходимо рассчитывать минимум на 200 м2.

При выборе помещения необходимо ориентироваться на нормы СанПина, согласно которым размещение зала прощания с усопшим категорически запрещено в жилых домах, и даже бюро с ритуальными товарами необходимо размещать не менее чем на 50 м2 от жилой застройки, а также лечебных учреждений, и любых общественных мест (школ, садиков, спортивных клубов, культурных учреждений и т.п.

Для расширенного бюро ритуальных услуг необходимо предусмотреть стоянку для катафалков и автобусов, производственные помещения.

Кстати для изготовления атрибутики можно арендовать помещения на окраинах города, а также использовать надомный труд.

Кадры

Основными кадрами для вашего бюро являются менеджеры по работе с клиентами. Именно они составляют имидж вашей компании. Образование в данном случае практически не имеет значения, главное чтоб это был чуткий, тонко чувствующий психологию человек. Однако при этом он должен быть способен быстро реагировать на требования клиента и обеспечить ему такие услуги, которые он ожидает получить.

Также в штате необходимо учесть юриста, либо привлечь стороннего специалиста. В его обязанности будет входить оформление свидетельства о смерти, получение разрешений на захоронение и, при необходимости, разрешение спорных вопросов.

Для производства необходимо нанять специалистов разного профиля: плотников, токарей, разнорабочих.

Водители транспорта могут быть привлечены со стороны в случае, если ваше похоронное бюро не располагает собственным автопарком.

Документы и лицензии

Как было сказано выше, данная деятельность в настоящий момент не лицензируется. Однако вам необходимо зарегистрировать свою деятельность, открыв общество с ограниченной ответственностью. В данном виде деятельности правовой обычай является законным основание регулирования перечня предоставляемых услуг ритуального агентства.

Согласно закону, для обеспечения гарантий покрытия государством части затрат на захоронения, похоронная организация должна заключить с заказчиком соответствующий письменный договор. Для этого используются только бланки установленного образца, на всех сторонах которого проставляется печать похоронного агентства.

Необходимо различать счет-заказ на похороны и договор на оказание ритуальных услуг.

Маркетинг

Рекламная деятельность в ритуальном бизнесе весьма специфична. Прежде всего, она должна быть максимально тактична, ненавязчива. Но даже если вы расклеите объявления или совершите адресную рассылку, сущность людей такова, что они не станут запоминать какое-либо ритуальное бюро, когда в нем нет необходимости.

Поэтому на этом рынке сформировалась норма перехвата информации об умерших и оповещение о своих услугах в самый сложный момент для родственников. Подчеркнем еще раз, что предоставление таких данных является должностным преступлением, да и предпринимателю может грозить наказание.

Поэтому в данном бизнесе работает ваш престиж и уровень предоставленных ранее услуг.

Если вы выполнили свою работу честно, люди, проанализировав позже, поняли, что ваше агентство не стало «махинировать» на их горе, они обязательно посоветуют ваши услуги своим знакомым в трудную минуту.

Резюме

Открывать бюро ритуальных услуг необходимо либо в сегменте, который еще незанят на вашем местном рынке или в месте, неохваченном этими услугами. Высокая конкуренция не позволит быстро получить прибыль, но после укрепления своего имиджа стабильный доход в 20-30 % вам гарантирован. Начальные вложения варьируются от 10 тыс. долларов, если вы станете просто реализовывать похоронную атрибутику, до 100 тыс. при организации расширенного бизнеса с собственным производством и широким перечнем услуг.

Источник: http://businessmens.ru/article/idei/biznes-plan-kak-otkryt-byuro-ritual-nyh-uslug

С чего начать ритуальный бизнес: план открытия бюро ритуальных услуг

Тему смерти, в разговоре обходят стороной, плюют через левое плечо и стучат по дереву. И лишь в книге записей актов гражданского состояния, она по праву занимает отведенное ей место. Вот так по-честному и без эмоций, родился, женился, умер. Редкий случай, когда скучная статистика красноречивее любых слов. Например, в Москве в прошлом году родилось около 11 тысяч человек, образовалось четыре тысячи ячеек общества и зарегистрировано около 9 тысяч смертей. И того, на полсвадьбы, одни похороны. Давайте узнаем почем они нынче обходятся. И сколько зарабатывают те, для которых смерть – работа.

Вопрос, с чего начать ритуальный бизнес задают многие. Этот способ заработка может принести хороший и стабильный доход. Такой бизнес всегда будет востребован и актуален. Даже несмотря на кризис, люди готовы платить большие деньги за место на кладбище и церемонию погребения. Особенно остро стоит данная проблема в мегаполисах, где за погребение приходиться платить очень дорого.

Плюсы и минусы ритуального бизнеса

Прежде всего, конечно же, я хочу отметить явные преимущества данной сферы деятельности.

Востребованность услуг. Ритуальный бизнес – это способ заработка, который будет актуален всегда. Как не прискорбно, но все люди смертны, рано или поздно нас всех ожидает одна и та же учесть. Родственники всегда хотят должным образом провести покойника в последний путь. Поэтому возникает необходимость в существование агентств, которые берут на себя обязательства организовать похоронную процессию.

Поэтому если вы ищите стабильности, то данная сфера деятельности как раз вам это гарантирует.

Минусы ритуального бизнеса

• Специфическая работа. Согласитесь, что мысли о смерти, многих повергают в ужас и заставляют невольно нервничать. Поэтому данный бизнес стоит строить только людям с крепкими нервами и ясным разумом, которые не подвержены депрессиям и меланхолии.
• Конкуренция. В больших городах, конкуренция в сфере ритуального бизнеса достаточно большая.

  Поэтому прежде чем открыть свое дело, проанализируйте рентабельность бизнес идеи и только после этого принимайте решения об организации бизнеса в сфере ритуальных услуг.

• Большие вложения. Данная сфера деятельности подразумевает достаточно большие финансовые вложения. Поэтому новичкам будет сложно прочно закрепиться на рынке в короткие сроки.

  Придется изрядно постараться, дабы добиться успеха и получать хороший доход.

Ритуальные услуги: бизнес план

Прежде чем приступить к реализации идеи, вы должны составить грамотный и четкий бизнес план, который поможет вам сориентироваться и правильно распорядиться своим стартовым капиталом. В бизнес плане должны быть отображены такие важные моменты, как рентабельность идеи, финансовые вложения, сроки окупаемости и прибыль от бизнеса.

Как открыть ритуальные услуги?

Для того чтобы начать бизнес в похоронной сфере вам нужно учесть многие нюансы, подготовить и оформить необходимый пакет документов, арендовать помещение, разработать рекламную концепцию по привлечению клиентов и т. д.

Аренда места для открытия бюро ритуальных услуг

Помещение должно быть достаточно большим и состоять как минимум из двух отдельных комнат. В одной из комнат необходимо оборудовать приемную для клиентов и персонала. В другой комнате будет располагаться торговый зал для демонстрации гробов, венков и других сопутствующих товаров.

Месторасположение. Лучше всего чтобы офис располагался в центре города или в людной его части. От места размещения будет зависеть количество клиентов, а соответственно и прибыль.

Регистрация бизнеса

Кроме организационных моментов, стоит учесть также юридические аспекты. Прежде чем начать свой бизнес, необходимо зарегистрироваться в качестве ООО и стать на учет в налоговые органы.

Поиск персонала

Очень ответственно нужно отнестись к поиску персонала. В ритуальном агентстве должны работать эмоционально стойкие люди, ведь основными их обязанностями будет общение с родственниками умершего. Проявление тактичности, грамотности и внимания, основные критерии при общении с клиентами. Ваши сотрудники должны хорошо ориентироваться в ассортименте и списке предоставляемых услуг, а также быть обозванными в специфике организации похоронной процессии.

Список оказываемых услуг

Ритуальное бюро предоставляет множество услуг. Вы можете начать оказывать лишь самые востребованные из них или же предложить своим клиентам широкий спектр всевозможных дополнительных возможностей.

Популярные услуги ритуальных агентств

• Поиск места на кладбище для захоронения;
• Услуги по рытью могил;
• Реализация и доставка товаров для похорон: гробы, венки, кресты;
• Сопровождение оркестра;
• Транспортные услуги по перевозке покойника и кортеж для провожающих.

Кроме основных услуг вы можете предлагать и ряд дополнительных. Например, можно заняться изготовлением венков, крестов, гробов, предоставлять услуги санитарной обработки, косметологии, подборки одежды для умершего человека и т. д.

Стоимость гробов и памятников разная. Все зависит от материала и дизайна:

1. Гроб, оббитый ацетатной тканью или ситцем, в ритуальных магазинах обычно стоит от 1500–3000 рублей;
2. Лаковый гроб отечественного производства обойдется от 6000-30000 рублей. За фурнитуру из Франции или Италии придется доплатить еще около 4 тысяч рублей;
3. Импортные гробы из ценных пород дерева стоят от 50000 рублей и выше;
4. Из всех ритуальных покупок, памятник – не самое срочное.

   Обычно его делают две недели;

5. Прямоугольный памятник из мрамора обойдется вам около 4000–15000 рублей;
6. Фигурный крест или резная плита – от 25 тысяч рублей;
7. Цены на сложносочиненные скульптурные композиции от 60000 и выше, в зависимости от сложности работы.

Проводы в последний путь могут быть недорогими, но обязаны быть торжественными, даже если виновнику торжества уже все равно. Итоги скорбной калькуляции таковы: средние похороны в Москве стоят около 60000 рублей.

Таким образом, можно сделать вывод о том, что ритуальный бизнес – это достаточно выгодная сфера деятельности, которая обеспечит вам стабильный доход и высокую прибыль.

Источник: http://money-hunters.ru/sfera-uslug/s-chego-nachat-ritualnyiy-biznes.html